天津北方網訊:記者從天津軌道交通運營集團獲悉,為做好端午假期及中、高考期間服務保障工作,天津地鐵方面將推出一系列人性化便民服務舉措。
綠色通道,考生優先。中、高考期間,天津地鐵路網各車站推出“綠色通道 考生優先”服務,考試當天7點到9點、13點到15點,在地鐵全路網各車站通過安檢時,考生可憑准考證在工作人員指引下快速安檢、優先通行。
考生及家長使用天津地鐵APP乘坐地鐵赴考全程只需1.8元,運營集團將結合學校所在位置提前發放帶有學校信息的軌道交通線網圖,以備考生規劃出行路線時使用。
愛心補給,快捷無懮。中、高考期間,運營集團在地鐵18座車站設立“愛心補給站”。“愛心補給站”中備有水筆、2B鉛筆、橡皮、尺子等應考文具。
服務驛站,優質出行。運營集團在地鐵二緯路、靖江路、華苑等10座車站非付費區設置“地鐵愛心驛站”,擺放座椅和飲用水供考生和家長臨時休息等候。
物資整備,貼心一路。針對雨季天氣多變的情況,運營集團在高考前期為路網車站配發了愛心傘2000把、傘套1萬個,為重點車站准備了足量的一次性雨衣,並在客服中心設置常見藥品“百寶箱”。(津雲新聞編輯李松達)