內容提要：確保信訪處理結果落到實處，在政府和百姓之間搭建一座心連心的『金橋』，12日的擔當作為先進典型，一起來認識薊州區信訪辦復查督查科科長，馬永東。
天津北方網訊：確保信訪處理結果落到實處，在政府和百姓之間搭建一座心連心的“金橋”，12日的擔當作為先進典型，一起來認識薊州區信訪辦復查督查科科長，馬永東。
馬永東從事信訪工作近30年，讓群眾煩心的事，他都當成自己的家事來辦。有一位市民貸款購買的住房延期交付，導致孩子無法在城裡上學，馬永東第一時間聯系區住建委，向開發商諮詢情況，得知交房還需要4個月。在與信訪人溝通中馬永東得知，孩子在鎮裡由爺爺奶奶照看，他考慮能否先讓孩子在鎮裡上學，等房本下來後再轉到城裡。馬永東到鎮裡走訪，在老人居住地附近找到一所學校。隨後聯系了區住建委、區教育局開協調會，商討這個辦法。
事情得到了解決，但馬永東依舊關注事情的進度。得知信訪人拿到房本後，他又聯系區教育局，幫助信訪人完成了孩子的轉學手續。（津雲新聞編輯張麒麟）
