天津北方網訊：為紮實推進『不忘初心、牢記使命』主題教育，天津市公積金中心結合住房公積金服務工作實際，不斷豐富網上業務品種，拓寬網上辦理渠道，讓『互聯網+公積金』政務服務走進千家萬戶。

記者了解到，市公積金中心借助『政務一網通』平臺建設，在『天津網上辦事大廳』提供全部服務事項的辦理入口，實現所有事項一鍵觸達；同時，積極拓展多渠道政務服務，建成官方網站、微信公眾號、手機客戶端、智能自助服務機等八大服務渠道，為繳存單位及職工提供業務辦理、賬務查詢、政策宣傳、互動交流等多項服務功能。此外，市公積金中心還進一步開展第三方便民服務應用，在天津政務APP、支付寶、部分商業銀行手機客戶端開通公積金個人查詢服務，方便繳存職工及時掌握個人公積金信息。通過網站、微信公眾號、手機客戶端、微博、支付寶生活號、津雲客戶端及時發布公積金服務內容，繳存單位和職工可通過多渠道及時了解最新政策及業務辦理指南等。

市公積金中心通過優化業務流程、引入智能化技術、依托大數據共享等措施，新增單位繳存登記、償還按揭貸款本息提取、住房公積金異地轉移接續轉入等12個網上辦理事項。目前，已實現37項公共服務事項的線上部署，佔全部公共服務事項的90%以上，其中單位事項19項，個人事項18項，涵蓋住房公積金歸集、提取、貸款、異地轉移、電子簽約等業務，2019年上半年共為繳存單位和職工提供業務諮詢、業務辦理、業務查詢等服務180餘萬次。在網上辦事大廳、微信、手機客戶端、智能自助服務機等渠道部署25個無人審批事項，實現了從業務申請、受理、審查、辦理到結果反饋的全流程在線辦理，職工完成無人審批事項全部環節僅需幾分鍾，操作體驗方便快捷。

『今年1月至6月，本市 7.6萬餘家企業通過網上辦理44.88萬筆住房公積金匯繳、封存、補繳等單位事項，繳存資金240億元，網上繳存簽約率99.78％，對櫃臺業務的替代率達99.36％。職工通過網上自助辦理提前還款、餘額還貸、公積金貸款還貸提取、按揭貸款還貸提取、賬戶封存滿半年提取等個人事項累計63.28萬筆，交易金額48.29億元，對櫃臺業務的替代率達83.28%。』市公積金中心相關負責人表示，下一步，市公積金中心將不斷深化『互聯網+政務服務』，繼續落實『一制三化』改革要求，充分運用大數據、人工智能等信息化手段，通過技術創新和流程再造，不斷提高服務智能化水平，增強綜合服務能力，進一步提昇政務服務效能。（津雲新聞記者 董立景）