天津北方網訊:河北區鴻順裡街道二五四社區黨委書記、居委會主任楊陽,是一位 “80後”。自2009年參加社區工作以來,她始終秉承“事事有人管,水流到地頭”的工作理念,憑著一股“80後”不向困難低頭、永不服輸的韌勁,在社區裡不斷紮根,創新理念服務於民。為了縮短居民辦事時間,她將每一位工作人員打造成“全能社工”;為了抗汛搶險她衝在第一線,一袋又一袋地往居民家中搬運沙袋;為了讓居民安心過年,她從污水井中一勺一勺舀出污垢……任何事都親力親為的楊陽,早已成為居民們的“貼心小書記”。
2017年8月28日,楊陽的調任,為鴻順裡街道二五四社區注入了一股年輕的活力。她善於觀察、善於總結,主動深入基層,了解居民需求和動態。工作了一段時間的楊陽發現,每個社工只負責自己的工作,如果居民開證明時相關工作人員恰巧不在崗位,證明就開不了,還要跑第二趟,給居民造成不便。為減少居民辦事時間,楊陽將基層工作人員打造成“全能社工”,即一位社工熟悉所有崗位的工作內容,可以處理所有事項,大大提昇了為居民的辦事效率。現在,除非遇到比較少見的證明要諮詢楊陽以外,常見的證明,任何一位社工都可以開,居民紛紛叫好。“全能社工”還體現在社區環境方面。以前居民發現衛生問題只能向專門聯系物業的社工反映,現在和任何一位社工反映都能及時解決。
“80後”的楊陽不僅充滿活力,還表現出超越同齡人的穩健。2018年春節,轄區內的日方裡7門門前污水井突發外溢,嚴重影響了居民日常生活,更影響了人們歡樂祥和的好心情。得知這一情況後,她第一時間趕到現場,協調瑞泰物業公司先行緩解居民出行難的問題,然後又帶著物業專乾用人工清掏的方式,從污水井中一勺一勺舀出污垢,緊接著又在樓門口的通道上鋪上防滑墊。居民群眾看到這個“小書記”不怕髒累、親力親為,深受感動。
“社區工作是我無悔的選擇!”楊陽堅定地說,社區工作,見證了她從初出校園的大學生,成長為一名基層黨組織書記,她願做一棵深深紮根在基層的白楊樹,在狂風中從不低頭,在風雨中不斷砥礪前行,用她的真誠與熱情化作清晨第一縷陽光,照進居民群眾的心頭,讓群眾感受到更多的幸福感、獲得感、安全感!(津雲新聞編輯李松達)