天津北方網訊:今年國慶長假,許多游客『曬圖』表示『很辛苦』,其中高居微博熱搜『辛苦榜』的是:長沙一家網紅小龍蝦店發布公告稱,取號已接近20000桌;有網友『曬』出排隊經歷,稱來了3天,排了3天,還是沒吃上……
近年來,隨著移動互聯網的普及,網紅餐廳已成餐飲界一道『亮麗的風景線』。然而,《中國餐飲報告2018》顯示,餐飲行業的閉店率高達70%,餐廳平均『壽命』只有508天,網紅餐廳的『壽命』則更短。一邊是許多餐廳為躋身『網紅』絞盡腦汁,一邊是網紅『前輩』不斷傳來閉店消息。更有甚者,有的只火了24小時,就因被網友『扒』出衛生問題而被查封。
『網紅餐廳』之所以能『紅』,固然有過人之處,但是『紅』一把並不難,難的是一直『紅』。為了迅速形成客流,達到一夜爆紅的目的,或迎合消費者獵奇心理,或采取飢餓營銷策略──縮小店面、排隊吃飯,或請網紅人物打卡……在噱頭和口碑的天平上,如果過於傾向前者,就會導致『短命』。有一家海鮮餐廳曾紅極一時,為滿足年輕人尋求新鮮感的心理需求,不但店內的裝飾布局、器皿擺件都很有趣,而且不提供任何餐具,顧客只能用手抓著吃。新奇的就餐體驗吸引了大量顧客,並創造出8個月開店52家的輝煌紀錄,結果,快速加盟致使菜品質量參差不齊,回頭客越來越少,許多門店只好選擇『關門大吉』。
網紅效應的曇花一現,一再證明:思路要活,腳步一定要實,否則就是本末倒置。『網紅』並不是口碑的保證,美食最終還是要靠質量、口感取勝。立店之本是苦練內功,用心研究菜品,照顧到消費者的真正需求,從而不斷積攢良好口碑信譽,如此纔可能『紅』得持久。『開酒館最重要的三個字是酒菜人。人要不行,頭裡那兩樣您趁早都把它扔了吧。』熱播劇《老酒館》裡陳掌櫃這句感慨,其實也是一句『生意經』,恰可用於網紅餐廳。(津雲新聞編輯付勇鈞)
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