天津北方網訊：第二批『不忘初心、牢記使命』主題教育開展以來，河東區將十項專項整治作為主題教育的重中之重，狠抓不擔當不作為專項整治，以執法、市容等窗口單位為重點聚焦乾部作風轉變，深化為民情懷，為群眾做好事、辦實事、解難事。

　　河東區通過多種方式向機關黨員乾部、社區群眾和服務對象廣泛征集意見建議1688條，不作為不擔當問題162條，群眾反映強烈亟待解決的難題5項，針對問題建立臺賬壓實責任，細化整改措施460條，以項目化方式抓緊落實。同時，集中整治窗口單位和基層單位『中梗阻』『彈簧門』、工作簡單粗暴、態度惡劣、執行政策僵化等問題。通過『突擊式』暗訪和『案例式』教育，引導黨員乾部加強作風建設，把群眾觀點、群眾路線植根於思想、落實到行動。

　　河東區還緊盯思想作風和體制機制等不作為不擔當問題根源推動整改，建立『民意直通車』快速辦理、信訪快速響應機制，以解決一個問題帶動一類難題破解，建立群眾反映問題快速發現機制，整合暗訪調研、群眾投訴、征求意見、巡視巡察和專項督查反饋、媒體輿論監督5條發現問題反饋渠道，讓影響高質量發展和群眾訴求問題及早發現。

　　河東區以實實在在為民辦事的成效讓群眾感受到專項整治帶來的變化。截至目前，為群眾辦實事累計939件，其中『民意直通車』轉辦問題線索157件，辦結149件，辦結率94.9%；政府為民營企業辦件平均辦理時間從2至3小時普遍縮短至30分鍾，臨時救助審核時限由10天壓縮至4天；74件信訪積案和涉法涉訴積案『見底清零』，7000多戶居民拿到產權證。（津雲新聞編輯曲璐琳）