天津北方網訊：供熱問題如何解決？垃圾分類如何推廣？昨天上午，市城市管理委員會主任薛新立走進海河傳媒中心津雲中央廚房直播間，向群眾匯報2019年城市管理方面工作，與現場的市政協委員、市民代表、市社科聯專家和媒體記者對話交流，回應現場提問，聽取現場點評。

『據88908890便民服務專線統計，自11月1日供熱以來，群眾滿意度達93%，這既反映出我們今年開展供熱工作的成績，也反映出不足。』在市民代表反映河東區第六大道小區部分居民家中供熱溫度不達標後，薛新立表示，將分兩步走為居民解難題，『一方面是應急措施，提高一次管網的供水溫度，彌補暖氣不熱的現狀，同時進行現場勘查，對可以立即進行管網改造且不影響其他取暖戶的，馬上進行改造；另一方面是根本性措施，待供暖季結束，會同本市其他有關單位，解決管網問題，保證明年供熱時問題得到全面解決。』

『大道至簡，越是有意義的政策和措施，越要方便群眾、易於操作。』在與市政協委員、天津醫科大學生物醫學工程與技術學院院長菅喜岐就垃圾分類問題進行交流時，薛新立表示，源頭分類習慣的養成和末端處理能力，是近年來本市推廣垃圾分類面臨的主要難題。目前，津城常住人口近1600萬人，按每人每日0.8公斤生活垃圾產生量來計算，處理能力仍有缺口，『接下來，將加強教育引導，提高市民垃圾分類的意識。隨著基礎設施加快建設，預計到明年，系列項目陸續完工，本市生活垃圾處理能力將迎來質的提昇。』薛新立說。

『2019年，天津在城市精細化管理、現代化管理、文明化管理及民心工程領域中不斷推進，取得了很大成績。』市社科聯智庫專家、南開大學佟家棟教授在點評中表示，『以現場直播的方式，讓本市職能部門向聽眾、觀眾現場匯報，並根據群眾的反饋改進工作、解決現實問題，進一步提昇群眾的滿意度，是非常好的工作方法，海河傳媒中心應該讓這種報道方式形成常態。』（津雲新聞編輯付勇鈞）