天津北方網訊：1月19日10時左右，記者走進北辰區普東街政務服務中心辦事大廳，溫暖明亮的辦公環境、分工明確的辦事窗口，到處洋溢著喜迎春節的祥和氣氛，讓前來辦事的居民備感親切。

　　服務中心大廳內，十幾名工作人員正熱情地為居民們提供細致、耐心的服務。“我是來取社保卡的，原以為要跑好幾次，過了春節纔能辦完，沒想到第二次來就辦好了。”僅僅等了5分鍾就拿到社保卡的周吉鋼大爺笑著告訴記者。今年60歲的周大爺住在普東街都市桃源社區，年輕時一直從事個體經營，沒有參加職工基本養老保險。養老保險窗口工作人員王艷說，現在辦理城鄉居民養老保險手續簡化了很多，只要資料准備齊全，最多跑兩次就能拿到社保卡了。

　　把新領的社保卡揣進口袋，周大爺又來到社會保障窗口，替老伴兒領取了三項、總計600元的殘疾人補貼。“現在的辦事效率真是太高了。我一周前送來的資料，給民政和殘聯部門審批，沒想到今天就拿到了錢。”周大爺高興地說。

　　“下載了這個App，以後就不用每個月都跑來辦理失業金領取資格認證了。”在職業介紹窗口，工作人員於錦正在幫助居民吳丹丹用手機掃碼下載人力社保的App。吳丹丹說：“我公公59歲了，患有腦梗，腿腳不便，每月都讓我替他來做失業金領取資格認證，現在有了這個App就方便多了，以後在家操作就可以了。”於錦告訴記者，以前居民替家人辦理失業金領取資格認證時，需要提供本人身份證、診斷證明、委托書等，手續比較繁瑣。2019年年底推出“刷臉”認證服務後，領取者本人在家就可使用手機自助完成資格認證和失業金領取等事項了。

　　普東街公共服務辦公室主任傅東亮告訴記者，為了讓居民少跑腿或不跑腿，普東街政務服務中心將於春節前在普東新苑社區試點安裝3臺政務服務無人超市自助終端機，全天候為居民提供身份證號昇位、公積金個人查詢單據打印、公積金卡密碼修改等72項服務，居民不出小區便可辦理各項日常所需業務。（津雲新聞編輯孫暢）