天津北方網訊：“您有什麼需求，打個電話就行，或者在微信裡說一聲，我們幫您買來，放在您家門口，方便的時候您拿進去。”這是近日，天津市多個社區網格員與居家隔離居民的日常對話內容之一。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，社區工作人員在深入轄區逐戶排查中了解到，居家隔離居民經過多日的隔離，一些家庭出現了生活用品短缺的情況。於是，他們主動當起了“跑腿代購員”，為這些居民義務上門服務，獲得居民的誇贊。

關愛獨居老人

“是居委會嗎？最近幾天，我總覺得自己在發燒，可家裡的體溫表壞了，能幫我買一個嗎？能不能順便再幫我捎點菜來？”昨天上午，河東區松風東裡社區居民房奶奶給社區居委會打來求助電話。房奶奶今年75歲，是位獨居老人，春節前一個月不慎摔倒，造成腿部骨折，目前雖然基本痊愈了，但行動仍有些不便。平時，房奶奶的子女隔三差五就會來看她，近日疫情發生後，為避免交叉感染，她果斷“下令”，不讓孩子再來探望她，自己一個人“宅”在家裡。

社區黨委書記張平接到房奶奶的電話後，立即安排社區網格員按照房奶奶的要求去采購，跑了幾家藥店終於買到了體溫表。“體溫表和菜都給您買來了，放在口了，別忘了拿進去。”“您別出來，錢不多，您不用給了，是社區送給您的。”中午，網格員把體溫表和蔬菜送到房奶奶家，隔著門叮囑她每天要定時測體溫，如果出現發燒情況，一定要立即給居委會打電話。“社區工作人員每天三班倒，全力滿足居家隔離居民所提出的合理要求，盡量做到有求必應，幫助解決生活中遇到的困難。”張平說。

服務隔離居民

“太謝謝你們了，有了你們的幫助，我們就可以安心地在家自我隔離，不用擔心日常生活問題，真是為我們解決了大難題！”來自湖北的王先生一家5口人，春節前來到家住北辰區的女兒家過年。疫情發生後，王先生一家便自覺在家進行隔離觀察。昨日，淮盛園社區居委會通過微信了解到王先生家裡的蔬果已經吃光了，就立即安排社區工作人員到菜市場購買了一些蔬菜和水果放到他家門外。收到這些物品後，王先生高興地按照購物清單上的金額通過微信轉賬把錢轉給了社區工作人員，並再三表示感謝。

記者在采訪中了解到，在北辰區的另一社區，有一家四口於春節前從武漢返回天津，從大年初二開始便主動居家隔離。到了初四這天，這戶居民家裡的生活用品已所剩無幾。了解到情況後，紅荔花園社區黨總支書記白洪愛帶著網格員利用午休時間往返於菜市場和藥店之間，為他們購買了大白菜、韭菜、雞蛋、掛面等食材和體溫表、消毒液、噴壺等用品並送到家門口。“居民們非常配合社區的防疫工作，為了保障他們在居家隔離期間的日常生活需要，網格員每天都會主動給他們發微信詢問並幫忙購買所需要的物品，再送到他們的家門口。”白洪愛說。

守護居民健康

家住東麗區軍祥園社區24號樓的楊大爺今年84歲，平時有外出遛彎的習慣，但近期因為買不到口罩，無法外出，老人只好每天站在自家的窗臺旁向外張望。楊大爺無奈地說：“誰能幫我買幾個口罩呀，這些天一直都悶在家裡，哪怕能到樓下站一會兒也好啊！”昨天上午，社區黨委書記於凱在走訪過程中了解到這一情況後，自掏腰包買來一包口罩，並讓網格員張勇送到楊大爺家門口。“楊大爺，我是居委會的，口罩給您送來了，掛在門把手上了，數量不多，您先用著，有什麼事兒，您再聯系我們。”張勇大聲說。

“家裡只剩一棵大白菜了，請幫忙買點菜和肉……錢我用微信轉，添麻煩啦！”昨天下午，薊州區文昌街一小區內的一戶仍在居家隔離的武漢返津人員給社區工作人員發來求助微信。

“買米、買面、買菜，哪怕是半塊姜、一根蔥、兩頭蒜，只要居家隔離人員有需求，我們都會隨叫隨到，想盡辦法解決。”花園裡二段社區工作人員張海新告訴記者，他們馬上就為該戶居民買好了東西，並送到了家門外。

“我們都是一家人，家裡有什麼需要，我們會盡全力幫助。”文昌街道辦事處副主任李素芹告訴記者，連日來，文昌街對所轄的31個社區進行了拉網式排查，做到“不落一戶、不丟一人”。同時，為守護居民健康，照顧好居家隔離人員的生活，各社區工作人員主動當起了“跑腿代購員”，每天將大量的居民所需用品送到他們的家門口。（津雲新聞編輯尹辰辰）