面對突發的新冠肺炎疫情，全國上下一盤棋，統籌部署，團結一致與病魔抗擊。戰“疫”打響，醫護人員、科研工作者、人民警察、基層黨員乾部、防疫志願者，用實際行動守護著人民群眾的生命安全和身體健康，心理諮詢熱線、網絡輔導和危機乾預也同步跟進。疫病雖凶，但支援未減，從中央到地方，從組織到個人，社會支持的力量無處不在，志在打贏這場沒有硝煙的戰爭。社會支持系統分為兩大方面，既包括物質上的支持和援助，也包括精神上的支持和鼓勵。

俗語說，“一方有難，八方支援”。面對疫情，社會各界眾志成城，積極響應國家防控疫情號召，全力投入到防控疫情的行動中，竭盡所能為戰“疫”貢獻力量。企業捐錢捐物，愛心人士紛紛捐款，各地醫護人員毫不猶豫寫下請戰書，自願奔向抗擊疫情一線支援湖北、支援武漢。基層民眾也在悄無聲息地為抗擊疫情獻出一己之力，派出所門口送口罩卻只見遠去背影，八旬老人匿名捐出畢生積蓄，數臺“小藍”（藍色挖掘機）義務在武漢工地上連夜奮戰，只為以最快速度搭建雷神山醫院。大災面前足見大愛，大愛背後更是患難與共、人性之暖。這次疫情雖然會給人們身體造成損害、心理帶來煎熬和不安，但來自全國的社會援助時刻提醒著我們並非孤軍奮戰。國家是後盾，團結是保障。正如毛主席所說，“單絲不成線，獨團結一致，同心同德，任何強大的敵人，任何困難的環境都會向我們投降。”強大的社會支持是這場戰“疫”的強心針和消苦劑，它散發著耀眼的光芒，將戰斗的希望無限照亮。

雖然突來的疫情讓2020年春節少了以往的熱鬧和繁華，讓封門在家的人們難免低落沮喪，然而通過其他形式的溝通和拜訪（如微博、微信、QQ等），在送去祝福的同時也能加強朋友和家人彼此間的聯系，幫助緩解疫情帶來的壓抑和恐慌。全國各地多處高樓大廈亮起“武漢加油、中國加油”的字樣，激勵著抗疫民眾堅定必勝信念。新聞畫面中醫護人員穿著厚厚的防護服，一句簡單的鼓勵或一個“O型”手勢讓躺在病床上迷茫無助的感染者面露悅色、信心倍增，這些都是社會支持帶給我們內心深處最渴望的慰藉和安全感。然而，如果在關注疫情進展過程中聽信謠言、過分關注自我及疫情的蔓延，而不與他人交流溝通，及時排解焦慮、不安、惶恐等負面情緒，時間久了形成惡性循環，不僅心理防線崩潰，還易引起吃不下、睡不著、胸悶、頭痛等不良身體反應。

要戰勝疫情危機，就要合理構建並利用社會支持系統這個身心防護劑。首先，積極搭建自身的社會支持平臺，有效利用人際關系網，及時排解消極情緒。疫情突襲，隨之而來的是鋪天蓋地的各種消息，裡面不乏一些謠言、不實信息，這些可能會加重我們原本正常的應激反應，比如更加惶恐、疑惑、焦躁不安。如果這些負面情緒不及時緩解，就會慢慢形成惡性循環，積壓過多則影響正常生活。因此，要多與朋友、家人或關系親近的人保持網絡溝通，傾訴疑慮和不安，獲得理解和支持。有時對方的一句簡單問候、一個堅定眼神，甚至一個隔屏擁抱就能給予莫大的信心和能量，從而消解不良情緒。

其次，主動成為他人的社會支持系統，盡己之力提供幫助。人生而渴望關懷和愛護，尤其在災難和逆境面前，這種需求更為迫切，所以我們更要毫不吝嗇地對周圍的人獻出自己的關心和關愛，讓他們內心深處獲得慰藉和溫暖。疫病無情，人心有愛。面對疫情蔓延，我們除了調整好自身心態，還可以為身邊的人提供力所能及的幫助和支持，比如為疫情災區人民捐獻物資。面對周圍有些人對疫情消息的不當解讀和過度誇大，我們當理性看待疫情信息，濾除不實謠言，幫其正確認識疫情進展，樹立信心。哪怕只是對遇到的防疫工作人員和志願者說聲“謝謝，您辛苦了”，也是對他們及其工作的一種極大認可和鼓勵。

最後，不斷維護和築牢我們的社會支持系統。正所謂“贈人玫瑰，手有餘香”，幫助他人的同時，自己的身心也會產生一定的愉悅感和滿足感，這些積極感受也會反過來進一步強化我們在這個特殊時期互幫互助的行為和信念。這種正強化的不斷積累勢必使我們的社會支持系統越來越牢固。當前已進入疫情攻堅期，對於長時間封門閉戶的普通民眾來說，由於減少了戶外活動和與社會的密切聯系，難免消極壓抑，此時家庭成員應成為彼此的社會支持系統，多互動多交流，及時關注家庭成員的狀態並給予關心和鼓勵，多分享積極正面信息，建立面對疫情的積極心態，提昇我們抵抗病毒侵襲的心理免疫力。

社會支持就像一臺永動機，向身處戰“疫”期的人們源源不斷輸送著正能量。無論是奮戰在一線的工作者還是隔離在家的普通民眾，積極搭建並合理利用自身的社會支持系統，不僅有助於維護我們的身心健康，還將有助於加固我們戰勝疫情的信心和勇氣。相信只要大家齊心協力、眾志成城，必將取得這場抗疫狙擊戰的最後勝利。

（作者朱瑩瑩，天津市中國特色社會主義理論體系研究中心天津師范大學基地研究員）