天津北方網訊：新冠肺炎疫情發生後，為解決人事方面業務無法到現場辦理手續的難題，天津開發區管委會緊急調動資源，開發『泰省事』互聯網與微信公眾號雙平臺，讓用戶在互聯網和手機客戶端即可辦理用退工、失業保險待遇、工傷認定、養老退休、醫療社保卡、人事檔案、勞動關系、政策兌現、勞動仲裁、外國人來華工作、人力資源服務機構管理等人力社保業務。同時，還將11部業務諮詢電話統一整合為25202020一部泰達人社熱線。啟用當日，注冊企業超過100家，辦理事項120餘項。

據介紹，注冊登錄『泰省事』互聯網與微信公眾號雙平臺後，點擊業務名稱，就可進入業務經辦界面，所需材料和材料要求一目了然，必備要件和可選要件清晰可分，各種表格、規章制度等材料也提供了樣表或模板，用戶只需照著樣表填報，材料上傳提交後，即可等待辦理結果。用戶只要注冊登錄，就可以經辦開發區人社局所有對外業務，還可通過綁定賬號微信一鍵查詢實時追蹤辦理進度。注冊、受理、修改反饋等問題也會通過關聯手機號進行短信實時提醒。

據統計，目前，『泰省事』一次性受理合格率達88%，大大高於線下辦理。為了進一步優化用戶體檢，啟用至今，『泰省事』共改進服務100餘項，業務從11大類64項增長到14類73項，注冊用戶超過1400戶，其中企業用戶近1000家，經辦業務4000餘件。（津雲新聞編輯李松達）