天津北方網訊：3月2日，天津市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發布會上，天津市和平區新興街道朝陽裡社區的黨委書記、居委會主任苗苗講述了朝陽裡社區疫情防控第一線的故事。

苗苗記得很清楚：“大年三十那天，在社區值班的我接到新興街道黨工委的命令：天津市啟動重大突發公共衛生事件一級響應。”

“大年初一，全員上崗！”一個多月來，社區宣傳喇叭從未停止，各小區門崗點位24小時值守憑證測溫出入。苗苗說：“全體社區工作者站在了疫情聯防聯控的第一線，市裡的、區裡的、新興街道的乾部、廣大的志願者、‘雙聯系雙報到’的在職黨員、可愛的社區居民、有愛心的社會組織和我們一起共同戰‘疫’，我們實施網格化管理，‘地毯式’排查，把黨支部建立在防守的第一線。”

苗苗介紹，社區黨委特別關心空巢獨居老人、殘疾人等弱勢群體，由“義心向陽”心理諮詢室的專業心理諮詢師與需要的居民進行連線，了解他們的實際需求，進行心理疏導。社工們按照居民的需求，在疫情期間為居民提供精准化精細化的服務。提供代買代送包括去醫院為居民取藥、幫居民做好垃圾分類也是由社工去完成的。

社區的社工們守土有責、守土盡責，有的社區工作者甚至全家出動一同全力抗疫。苗苗舉例說，社工門建華和她的愛人小兩口一起做好居民的“守護者”。28歲的社工、地道的天津小伙張湛然，創作了天津快板《群防群控在社區》錄成視頻發給社區居民。90後社工許瀚文忠於職守、敢說敢管，即“硬核”又溫暖，他和社區所有網格員一起為來津返津人員帶來“天津溫暖”。苗苗說：“我們為居家隔離人員送餐送菜、進行體溫監測、幫他們消毒收生活垃圾並做好分類，加強居家隔離人員生活保障，讓他們感受到來自‘天津社區的愛’。同時，對解除隔離的人員，我們會進行電話回訪關心他們身心健康。”其中有的人員已經離津了，他們說：“天津的防疫措施是讓他們感到最溫暖的。”

社區工作者能夠全身心的投入到防疫工作中，這與身後家人的支持是分不開的。苗苗含著眼淚說：“我原本想過年帶著兩個孩子回家看望父母，但在初一那天退掉了回家的機票。來自媽媽的電話和父親的短信讓我永生難忘，父親告訴我奶奶去世了，已經火化了纔敢告訴我。他們希望我能夠繼續保護好居民，保護好‘大家’。”

發布會上，有記者提問：“苗苗書記，我們知道，2019年1月17日，習近平總書記來到你們社區，為志願者點贊。您能給我們講一講這些志願者在社區戰‘疫’的故事嗎？”

苗苗回答：“現在每每回憶起2019年1月17日習總書記來到社區的一幕幕，讓我們倍受鼓舞、倍感溫暖。我們牢記囑托再出發，發揮志願服務在社會治理中的積極作用。比如我們新興街道為市、區級下沈乾部發了《倡議書》，倡議他們帶著家人一起從事志願服務、記錄志願時長。”

“這一個月裡，發生在朝陽裡社區溫暖的故事數不勝數。社區退役軍人代表王萍奶奶、溫錦舫奶奶是老一代志願者，做了很多志願服務。他們說‘雖然我不能再做志願服務了，但這5000塊錢的特殊黨費你們拿著，這是我為抗疫工作所盡的一份綿薄之力。’他們委托家人將5000塊錢的特殊黨費交到我的手中。紅色小巷管家楊鳳珍夫婦主動照顧社區空巢老人、吳桂菊夫婦主動為樓內清掃消毒。居民們有的送來暖寶；有的送來口罩；有的遞上一杯咖啡，默默離去；有的冒著冰雪，在社區裡巡邏；有的在一旁為工作人員橕著一把傘；有的身患殘疾，卻慷慨解囊；有的把自家熱騰騰的飯菜，端給了社區志願者……居民在感謝信裡寫道：‘自年三十至今，你們為戰疫情，沒休息過一天，你們就是社區可愛的保護神’。”

朝陽裡社區發揮志願服務在社會治理中的積極作用，苗苗的手機也成了朝陽裡社區的“熱線”，在下大雪的那天晚上，社區空巢獨居解老太太哭著打來電話說自己家斷電了：“書記，我該怎麼辦啊，我們家黑了。”苗苗趕緊回答：“您別著急，我馬上到。”考慮到情況緊急，請社區外的修理師傅又怕為防疫工作帶來隱患，苗苗給社區退役軍人志願服務隊的隊長王金祥打電話說明了情況，王大爺會修家電，他踩著冰雪來到解老太太家，認真的排查起來。“說真的，在王大爺查看電路的時候，我心裡是很忐忑的。一是怕大爺出危險，因為大爺身上因為淋了雨雪都是潮乎乎的；二是想著王大爺也一把年紀了晚上眼神不太好，萬一電路修不好，可怎麼辦呀，我不能讓居民就這麼摸著黑呆一晚上呀！而且疫情期間和以往不一樣，這個時候真要是修不好，再外面再找修理師傅是真的不好找。但是隨著大爺合上閘的那一瞬間，燈亮了！我當時真的特別激動，心裡的大石頭落地了，在黑暗中我們的志願者為老人送去了光明。”

“自2019年1月17日至年前，我們社區裡的和平區社區共接待海內外的學訪團11718人次，我們講述志願者的歷史、講好天津故事。作為黨委書記、現在每每走到和平區社區志願服務展館門口，看到閉館通知，心裡也是很難受的。但是看到居民們打開窗戶向我們招手說：書記，你們辛苦啦！書記、武漢加油，天津加油，我就特別有信心，我們信心百倍一定會打贏群防群控的戰‘疫’。”

最後苗苗說：“人民戰‘疫’，依靠人民。”

（津雲新聞記者 劉暢 馬揚洋）