劉麗正在生產線上工作

清潔人員噴灑消毒液

清潔人員在對辦公室進行消毒

天津北方網訊：在確保防疫措施和安全生產落實到位的情況下有序復工復產，是企業目前面臨的最主要工作。近日，記者來到諾和諾德（中國）制藥有限公司，該公司在充分做好疫情防控的前提下，已於2月10日正式開始有序復工復產，以保障全國糖尿病人的胰島素成品及注射器械供應。

據了解，諾和諾德是全球糖尿病治療領域的領導者，25年前進入中國，在上世紀90年代就完成了生產、研發、銷售的全產業鏈布局。位於濱海新區的天津生產廠1995年成立，是諾和諾德公司戰略性生產基地之一，面向中國及全球市場供應胰島素耐用注射器械和胰島素成品，並向中國市場供應公司其他生物制藥產品。

諾和諾德全球公司副總裁兼天津生產廠總裁尼爾森：

逐步恢復正常生產

在津發展充滿信心

“在疫情防控期間，諾和諾德從未中斷產品的交付。”在無塵車間內，諾和諾德全球公司副總裁兼天津生產廠總裁尼爾森向記者表示，作為一家醫藥公司，諾和諾德以確保患者健康為核心宗旨，員工的健康安全也至關重要。春節前，公司已經成立了應急響應小組，著手采購防護物資，也得到了諾和諾德丹麥總部以及全球同事的全力支持。我們每天為員工和現場供應商提供口罩。在生產線上，特別是需要面對面工作的環境下，我們也為員工提供了護目鏡，還安裝了臨時的隔板。

尼爾森說，人員管理是防范病毒的關鍵要素，天津生產廠有將近1100名員工，針對大家乘坐班車和在廠工作的各個環節，我們都制定了細致的安全方案，將在不同區域工作的同事相互隔離開來，通過員工資料報告、溫度監測、入廠和就餐記錄等措施具體落實，最大限度上避免人員的交集。同時，確保對全員進行充分的防控流程和應急預案培訓。

“在整個防疫和復工復產的過程中，公司得到了天津經開區、濱海新區和天津市層面的及時指導，讓我們的安全和供貨有了強大的支持。”尼爾森說，“公司制定了逐步恢復到正常生產的計劃，既確保中國糖尿病患者的用藥安全，也保障員工的健康和安全。應對新冠肺炎疫情，中國政府采取了前所未有的應對措施，良好的趨勢已經呈現。對諾和諾德在中國和天津未來的發展，我們充滿信心。去年，公司新投資的生產線已經到廠，接下來，在逐步恢復到正常生產的同時，我們也將穩步推進新生產線的各項工作。”

行政專員袁方：

解決員工“吃飯問題”

春節期間，一直關注著新冠肺炎疫情新聞的袁方心裡有些不安，作為負責食堂管理的行政專員，她早早意識到，這會影響公司員工的吃飯問題。

諾和諾德的廠區裡共有兩個食堂，分別能容納300人和240人，通常在午餐時，每桌都會坐滿，員工來來往往，是典型的人員聚集區。

大家在辦公室裡可以戴口罩防護，但吃飯時卻不能，怎麼保證安全？趁著員工還在放假，要抓緊制定供餐方案。一開始，袁方計劃給每人發一個飯盒，打完飯帶走吃，但辦公室裡沒有隔斷，風險依然很高，這個想法被她否定了。

一條路走不通就再找下一個。根據濱海新區的防疫規定和公司安全管理專家的意見，袁方把所有可行的方案都匯總在一個表格中，從衛生、品質、低風險等幾個層面評估，達到標准就打鉤，優中選優。

最終，食堂裡的每張餐桌都被編號並裝上了藍色的隔斷，確定了“定點定時定位”的用餐模式。為進一步降低風險，原先的自助餐也改為了套餐，袁方和廚師長、食堂經理多次溝通，重新設計了菜單和裝盤方法，水果也要保證是帶皮的整果。

“壓力很大！”越是臨近復工的日子，她就越覺得有做不完的事情。

2月10日，公司第一批員工復工，“改造”之後的食堂迎來首次考驗。午餐時間被分為了5個時段，員工分批用餐、固定座位，避免了人員聚集。然而，也有一些小問題顯現出來：有的員工忘了自己的座位號，在門口查詢時耽誤了時間；有的在排隊領餐時忽略了保持安全距離……

方案還要再細化。為了讓員工迅速對號入座，袁方想到了發卡片的辦法。“不同顏色對應不同時段，像工作證一樣，上面寫著座位號和用餐時間，也能方便食堂登記人員分辨。”此外，地面上的排隊指示線也迅速畫好，間隔為1.5米。

“確認確認再確認，培訓培訓再培訓。”令人想不到的是，所有這些流程細節的安排，都是袁方在家中進行的──為了最大限度減少人員聚集，自春節放假至今，公司一直安排非一線員工居家辦公。需要溝通協調就利用公司網絡平臺、企業微信和電話會，需要確認工作流程就讓現場人員拍攝視頻。“看視頻如果哪裡做得不對，我指導他們修改，直到正確為止。”

隨著越來越多的員工陸續復工，企業的用餐人數已經由2月初的40多人增加到目前的150多人，供餐也從剛開始的一個食堂只提供午餐變為兩個食堂提供每日4餐，居家辦公的袁方比平時更忙了。

現在，袁方手裡的“疫情期間食堂管理方案”已經足足寫到了15頁，還有14個表格記錄方案的執行，直到現在仍在不斷修改完善中。“我們要為全面復工做好准備。”她說。

廠務專員王欣：

為生產提供支持保障

1月24日零時，天津啟動重大突發公共衛生事件一級響應，當天下午，廠務專員王欣就拿到了公司最新的任務清單，開始布置昇級消毒、生產消耗品保障等工作。她立即協調了一批消毒用品，放置在前臺、保安室等區域。

疫情的持續發展，打亂了許多人的工作和生活節奏。

1月底，雖然還沒有正式復工，但公司上下已經在為防疫持久戰做准備。疫情對廠區的清潔工作更是一大考驗，去哪裡籌集足夠的物料是當時擺在王欣和同事們面前的最大難題。

公司現有的普通清潔用品不能滿足消毒需求，要緊急采購；在各渠道都銷售緊俏的情況下，員工生產用的口罩、帽套、鞋套必須持續供應。王欣記得，那幾天在工作群中，各部門的相關負責人一直在為協調資源討論不停。

“我們梳理了物料的庫存，有些只能維持兩三周，真的是很著急。”她告訴記者，當時所有人的狀態都非常緊張忙碌，“要迅速響應，做出決定，拿到資源。”為了給生產做好保障，公司多部門聯動，立即對接相關產品的供應商，甚至聯系了國外的資源，千方百計調配物料。

一邊籌集資源，一邊還要加強防控措施。“普通的清潔工具和清潔方法已經不能滿足現在疫情防控的要求，都要趕快昇級！”

廠務部門制定出增加消毒頻率、擴大清潔范圍的詳細計劃，然而，與成倍增長工作量相對應的是人員的短缺。企業剛復工時，一些從外地返津的清潔人員尚未解除隔離，原先48人的團隊只剩下一半，還要承擔整個廠區公共區域、倉庫等場所的清潔工作。王欣表示：“大家都很負責任，共同克服了困難，我們也得到了政府和總部方面的支持，讓工作能夠順利進行。”

如今，清潔人員的返崗比例達到了80％，這讓王欣身上的壓力有所緩解，工作也逐步恢復平穩狀態，眼下，她正在完善公共區域的引導方案。

記者近日來到諾和諾德的廠區，發現每個更衣室的門上都貼了紙條，提示容納人數上限，這就是廠務部門為了避免人員聚集而專門設置的。在其他公共區域，也能經常看到清潔人員的身影。

在王欣看來，她承擔的工作既普通又重要。“我們是藥廠，在清潔方面尤其要做到非常細致，沒有任何疏漏，這樣纔能為企業生產提供支持保障。”

胰島素包裝操作協調員劉麗：

堅守崗位 保障供應

2月10日清晨6:45，天剛蒙蒙亮，家住紅橋區的劉麗便早早走出家門，來到街邊等候節後復工的首趟班車。

“上車前，司機師傅給每位乘車員工都測量了體溫，並發放口罩，囑咐大家分散就座。”劉麗回憶說，“上這麼多年班也算是頭一回了，誰也沒想到從春節開始，這個假期一放就是十幾天。”

劉麗是諾和諾德（中國）制藥有限公司的一名胰島素包裝操作協調員，除了每天在流水線上參與生產，還肩負著承上啟下，前後協調的重任，其所在班組生產中的人員調配和異常問題都由她來解決。

新冠肺炎疫情發生後，劉麗一直關注著疫情相關的各類新聞，等候公司的通知，隨時准備返崗復工。“在家休息的這段時間大家一點也沒閑著，每天都會在部門和班組的兩個微信群中分享一些防疫知識和措施，並且向主管匯報自己的身體健康情況。”劉麗告訴記者，“部門主管會在微信群裡向我們及時告知公司正在為安全復工復產著手准備的各項防疫措施，讓大家安心在家等候復工的消息。”

2月10日早上8:00，經過消毒和測溫等防疫消殺程序，劉麗和往常一樣與同事們一起換上防塵服後進入生產車間。

因為主管部門針對疫情期間的情況，適當放寬了慢性病的開藥量，所以患者對於諾和諾德所生產的胰島素需求量也跟著增加。“復工首日，大家都按要求戴著口罩開展工作，多少還有些不適應，而且對於疫情的發生，心裡多少有些莫名的緊張。”劉麗說，“不過，甭管有什麼困難，我相信班組的同事們都能一起努力克服，當天，我們不但加快了生產速度，保障市場供應，達到了比較高的產能，前幾天更是創了單日產量的歷史新高。”

劉麗介紹說，公司後勤保障團隊的工作也讓她感到很暖心。“車間的固定地點都會有消毒用的酒精供員工取用，同時，為了避免交叉感染風險，廠內飲水機暫停使用，取而代之的是給大家准備了放在保溫箱內的瓶裝飲用水，真的是每個細節都想到了，特別感動，此外，員工餐廳每天每人固定時間位置，分成幾批錯峰用餐，這些措施讓我們工作得很安心。”

“等疫情結束了一定得帶閨女好好玩玩，然後美美地吃上一頓大餐再逛個街。”劉麗笑著說。

空調工程師張相東：

保障環境安全是我們的責任

“諾和諾德本身就是一家制藥企業，在日常的生產中，我們對於環境的要求是非常高的，特別是對於空氣環境的標准更加苛刻。”

對於整個天津生產廠樓宇內的空調和新風系統，諾和諾德空調工程師張相東不僅在安全方面信心滿滿，更是對整個系統的每個環節如數家珍。新冠肺炎疫情發生後，諾和諾德天津生產廠在第一時間便開始著手進行應對並逐步為春節後復工復產做准備。張相東作為負責廠區空調管控的工程師，更是在生產線復工前就和同事們來到工廠，對空調系統進行更換調試。

“樓內的中央空調分為初效、中效和高效三段過濾，疫情發生後，我們把這三段的過濾器全部進行了更換，涉及幾十個濾芯。”張相東告訴記者，“在員工餐廳和辦公區域，我們還特別加大了新風系統的換氣次數，確保各區域的空氣安全。”

張相東介紹，在消毒方面，針對廠內藍區標准的無塵車間，配備有84消毒液和專門用於空調空間的消毒液。此外，還提前安裝了紫外線燈，每天早晚各打開半個小時進行消毒。

“短時間內更換全廠區的幾十個空調過濾芯，確實是一個不小的工程，但是在疫情發生期間，保障生產環境安全和員工健康安全更是來不得半點馬虎。”張相東說，“現在，工廠已經在安全的環境下逐步復工復產，接下來，我也將和同事們一起遵循公司安排，進行居家彈性辦公和廠區輪流值守，確保環境安全萬無一失。”（津雲新聞編輯付勇鈞）