天津北方網訊：3月20日上午10點多，河西區解放南路一開放式小公園內，數名群眾正在調試音響，准備“一展身手”。“大爺大娘，現在還不能集中跳廣場舞，散步也不能紮堆，要保持一定距離，咱們可千萬不能大意”，聞訊趕來的公安河西分局大營門派出所社區民警劉?制止了大家，並耐心勸解。疫情防控工作開展以來，轄區封控措施的落實、困難群眾的生活、居民住戶的情緒、復工復產的保障……每一件事，劉?都時刻放在心上。居民、店家遇到什麼困難，她都會第一時間幫助協調解決。在老百姓眼裡，這名英姿颯爽的警花，是大家有求必應的“劉姐”。

一天兩巡 萬無一失保安全

“為了您的健康，排隊請保持距離。”大沽南路的一家書店門前，是劉?每天巡查巡視的重點，特別是營業高峰時段。“老板，現在顧客陸續增多，要適當安排員工在店外導購、維護秩序。”劉?向店主提出建議，並得到了對方肯定的答復。

劉?負責的東萊裡社區有1000餘戶、2000餘人。南京路、解放南路、杭州道、大沽南路……劉?每天繞著社區至少要巡視兩遍。“很多小區通道是采用簡易設施臨時封閉的，春天風大，有的擋板容易松動，我們及早發現，可以及時加固。”一次，劉?巡查時發現東萊裡解放南路一側的鐵門因門軸損壞倒在地上，她立即通知居委會，聯系施工人員維修，及時消除了安全隱患。

全心全意 百姓困難放心上

隨著企業復工復產，每天17時至20時，下班回家人流相對集中，給小區落實封閉措施帶來不小壓力。每當這個時候，劉?總會出現在小區門口，幫助工作人員一起登記信息、測量體溫。疫情防控期間，在社區巡控中發現的每條信息劉?都會迅速跟進、入戶核查，仔細了解人員情況，確保社區無風險隱患。

“最近身體狀況如何？有沒有異常？生活上有什麼困難需要我們幫助解決？”2月23日，四名山東籍小伙子從原籍回到天津，進行居家隔離觀察。劉?每天都要隔著防盜門，詳細詢問對方情況，及時提供幫助服務。

復工復產 一店一策助店家

東萊裡地處鬧市，周邊有很多底商店鋪。“劉姐，快開業了！測溫槍還買不到，這可怎麼辦呢？”“小劉，店鋪開業應該找誰審批？”很多店主都會向劉?諮詢。“對口審批部門，我已經發到微信群裡了，您直接和相關負責人溝通就行。”“我看到一家店有賣測溫槍，回頭我幫您聯系。”劉?總是會盡己所能地提供幫助。

在用心服務商家的同時，對於疫情防控措施，劉?也是毫不放松。審制度、查登記、補漏洞、糾隱患、看落實，逐個店鋪走訪，一店一策一案，依據復工方案，跟進督促檢查。“防控是硬任務，發展是硬道理，都事關國計民生，作為基層民警，我必須把工作做細、乾好。”劉?表示。（津雲新聞編輯李松達）