天津北方網訊：化解矛盾，促進和諧穩定。從市委政法委獲悉，自今年5月20日市、區、街鄉鎮三級社會矛盾糾紛調處化解中心全面運行以來，累計接待群眾5.2萬餘人次，2200多名領導乾部和部門『一把手』親自接訪下訪，一批群眾操心事煩心事揪心事得以圓滿解決，三級社會矛盾糾紛調處化解中心取得了初步成效。

『讓老百姓遇到問題能有地方「找個說法」，切實把矛盾解決在萌芽狀態、化解在基層。』今年3月底，習近平總書記在浙江省安吉縣社會矛盾糾紛調處化解中心調研時發表重要講話，為做好群眾工作、化解群眾矛盾指明了方向。為了把總書記重要講話精神轉化為乾事創業生動實踐，我市決定在全市建立社會矛盾糾紛調處化解綜合機制──一站式聯合接訪、一攬子調處解決、一條龍服務群眾。隨後，市委辦公廳、市政府辦公廳聯合印發《關於建立社會矛盾糾紛調處化解綜合機制的通知》，僅用一個多月的時間，市、區、街鄉鎮三級社會矛盾糾紛調處化解中心遍地開花。只進一扇門，解難題化心結，三級社會矛盾糾紛調處化解中心使服務在群眾身邊，關懷在群眾心裡，有力推動全領域、全鏈條、全周期解決群眾各類矛盾糾紛和信訪問題。

市、16個區、257個街鄉鎮社會矛盾糾紛調處化解中心掛牌投入使用後，一是推動了基層源頭排查化解。大量矛盾糾紛發現在早、化解在小，三個月共排查化解涉疫情等各類矛盾糾紛13.3萬餘件，調處成功率達97%。二是推動了各級黨委政府將關懷送到百姓心坎上。各級黨政『一把手』進中心上手解決問題，做到了老百姓的事有人問、有人管、有人辦。截至目前，三級中心累計接待群眾5.2萬餘人次、受理信訪事項2.9萬餘件，其中，為群眾提供諮詢1.5萬餘件，化解矛盾糾紛8000餘件，6000餘件正在調處中。三是推動了『平安天津』建設，人民滿意度不斷提昇。充分發揮三級中心的『晴雨表』『觀測站』作用，把各類風險隱患化解在萌芽狀態，從而提高了市域治理現代化水平，人民群眾安全感滿意度保持在98%以上。（津雲新聞編輯李松達）