天津北方網訊：想問題、做決策、辦事情都要站在群眾立場上，把事情辦到群眾的心坎裡去。本期《百姓問政》將繼續圍繞著百姓關心的解決歷史遺留產權證以及老舊小區改造的話題展開問政，請來河東區的相關部門及街道的負責人，直面問題，回應百姓的訴求。

住了32年的房子，始終沒有房本。大直沽前街83號樓的居民反映多年，2019年終於盼來了希望。屬地房管站將相關的證明材料收上去了，將近一年卻沒了音訊，向管理部門詢問，除了聽到“不清楚”就是“太復雜”。歷史遺留的老問題都是難啃的硬骨頭，百姓們擔心，盼了這麼多年今後仍無人牽頭。北海裡一號樓是棟建於80年初期的老樓，房子老化，一些功能損壞嚴重。2015年曾經要舊樓改造，但因為納入拆遷片而停滯，可除了周邊的平房拆除了，這棟老樓卻始終孤獨地屹立在原處。居民們希望不拆遷的話能納入到舊樓改造，從2018-2019年，通過政務平臺詢問得到的回復是已列入改造計劃，於明確在2019年實施。可到了2020年仍沒有實施。記者調查中，不僅在網站上的回復是矛盾的，舊樓指揮中心在現場的回答也前後不一，剛剛查登記冊時還有，可再從系統中查詢就沒有了，對此工作人員的說法是“最終跟我們說最終解釋權在我們”。

針對這兩個問題，河東區所屬街道和區住建委認真查找原因。房本問題涉及產權單位較多，很多基礎性的資料不全給調查核實帶來了一定的困難，為了盡快解決該問題，區裡將采取分步解決的辦法，計劃到年底之前提供相關要件符合條件的老百姓就將能夠拿到房屋使用證。而針對老舊小區的改造的，街道和區住建委也將積極溝通產權單位，結合新一輪老舊小區的改造計劃，解決老百姓的實際困難。（津雲新聞編輯付勇鈞）