天津北方網訊：市委第十次全會中強調，努力讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。本期《百姓問政》緊扣“以百姓心為心”，剖析民生問題解決過程中存在的難點堵點，面對問題，基層乾部應該怎麼想怎麼做等話題進行討論。

　　河北區金沙江路12號是一處平房區，處於待拆遷的狀態，眼下這的居民遇到最大的難題就是如廁難，平房區內沒有公共衛生間，大家上廁所就需要出去“借”，可附近單位的衛生間，晚上6點就關門了，大家就只能去近500米外的公園上廁所，很不方便。大家通過各種途徑反映希望增加衛生間，區城管委表示這事他們乾不了，需要找街道提出申請。詢問屬地月牙河街，卻是一問三不知。此外，河北區環盛裡小區裡有100多戶公產房的業主， 2019年7月拿到了遲到20年的房本，也就是《天津市共有房屋租賃合同》，大家在房管站的指導下開始准備購買私產，但材料准備好了，房管站卻讓大家回去等消息，這一等就是一年半。產權還能不能賣，等了一年多事情卡在哪了，面對居民的疑問，公產房出租人河北區江都路房管站，以及河北區住建委工作人員，卻都解答不了。

　　提高人民生活質量，要以滿足人民群眾新期盼為重要標尺，解決好群眾所思所懮所盼。問政現場，河北區的相關部門在現場深刻剖析了乾部思想認識上的存在的問題，將立整立改。河北區城管委負責同志表示，平房區的如廁難題，回去馬上解決，春節前建立移動衛生間。同時，屬地月牙河街道辦事處負責人表示，對於群眾的其它訴求也要主動上門，主動收集，解決進度更要主動“向群眾匯報”；對於公產房購買產權的問題，區住建委的負責同志表示，前序工作提速開展，盡快解決老百姓購買自住房產權的相關的手續。（津雲新聞編輯劉穎）