它叫智能盤點機器人，江湖人稱夜班專員，出沒於中新天津生態城內的中新友好圖書館中。

中新友好圖書館總建築面積6.7萬平方米，功能區域眾多，館內藏有圖書近60萬冊。如此海量的資源就會面臨著頻繁的圖書取閱而導致錯架的情況。一旦錯架，讀者就很難找到想要的書籍，造成圖書資源的浪費。那麼，想要查找錯架圖書，傳統手工盤點方式需要耗費圖書館員大量時間和精力。

該圖書館於2019年啟動智能盤點機器人的研發，2020年6月投入試運行，成為國內第一家全面應用盤點機器人的公共圖書館。目前館內共有3臺智能盤點機器人，能在夜晚閉館期間對全館在架圖書進行自動盤點，同時生成錯架報告發送給圖書館工作人員，提高圖書排架准確率。

據統計，平均每臺盤點機器人每小時可盤點2萬多冊圖書，一晚上能盤點近19萬冊，這些工作量需要15名館員同時在崗、整晚不間斷盤點纔能完成。

除此外中新友好圖書館還全新投用了智能分揀還書系統，由15個分揀機器人和2個搬運機器人組成。讀者還書成功後，分揀機器人會根據後臺智能調度系統指示，沿著最優路徑前往分揀格口，完成圖書分類，並能做到在途中互相避讓、自動避障。當格口內的圖書裝滿後，搬運機器人會立即將圖書搬出，並實時通知工作人員處理。

智能分揀還書系統每小時可分揀圖書1500冊，效率是傳統人工分揀的10倍以上。除提高分揀效率外，機器人分揀系統還具有分揀零差錯、節能環保、功能可拓展等優勢。

中新友好圖書館是生態城及周邊區域重要的文化配套設施，作為生態城智慧城市建設的重要應用場景之一，在建設過程中突出“智慧”特色。

以語音交互、人臉識別、智能導航等技術為依托，圖書館先後引入了迎賓、服務、分揀、搬運、售賣、盤點等6大類、34臺機器人，為讀者提供著自助諮詢、語音檢索、導航找書等全方位智慧服務。國內首創的“掃碼借書”以及掃碼聽書等功能，為讀者提供了智能便捷的服務體驗。汽車穿梭還書系統和智能書櫃，則讓24小時全天候服務成為現實。(攝影/姜曉龍 設計/陳楚)