濱海新區政務服務辦推進『三個起來』活動 乾部們沈下去 便利度昇起來

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來源: 今晚報 作者:岳珊 編輯:付勇鈞 2021-06-07 10:00:09

內容提要:共同締造『聯起來』,換位體驗『動起來』,務求實效『乾起來』。日前,濱海新區政務服務辦同步推進『三個起來』活動,將黨史學習教育與提昇審批服務質量、為企業群眾辦實事相結合。

天津北方網訊:共同締造『聯起來』,換位體驗『動起來』,務求實效『乾起來』。日前,濱海新區政務服務辦同步推進『三個起來』活動,將黨史學習教育與提昇審批服務質量、為企業群眾辦實事相結合。

新區政務服務辦依托『黨建聯盟』載體,充分發揮各聯盟優勢,集中為22家醫療機構增設急診室,一次性為中石油集團旗下的24家加油站辦理成品油零售經營許可企業法定代表人變更業務,實現『個體化審批』向『集團化審批』轉變,大幅降低企業辦事成本,真正做到謀實招、辦實事、出實效。

按照『就近就便、相對均衡』原則,新區政務服務辦90餘名黨員乾部,下沈至70餘個社區,對社區工作人員宣傳講解『濱海通辦』『一企一證』等政務服務改革新舉措,同時了解基層一線企業群眾需求,聽取改進建議,將為人民服務落到實處。

同時,新區政務服務辦127名黨員乾部分期分批走完『辦成一件事』的全流程,實打實地從辦事人角度,換位體驗企業群眾在各窗口、各中心、各辦事大廳所遇到的煩事、難事和撓頭事。截至目前,共收到體驗報告26份,收集到網上辦事大廳系統不穩定、部分工作人員服務態度差、部分事項辦理時限過長、成本過高等24個問題,涉及個人辦理事項13個,企業辦理事項11個。

通堵點、疏痛點、消盲點,針對下沈社區和走流程體驗發現的問題,進一步優化濱海通辦、幫辦平臺、電子證照等便民舉措,推進群眾辦事線上『一網通辦』、線下『一窗受理』『就近辦理』『最多跑一次』。截至目前,幫辦平臺共注冊企業用戶734家,個人用戶6708個,辦結幫辦事項1529件,濱海通辦事項23929件,居民辦事便利度顯著提昇。(津雲新聞編輯付勇鈞)

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