天津北方網訊：天津能源集團承擔著本市能源安全穩定供應的重要任務。集團下屬天津熱電有限公司是本市首家以燃氣電廠為熱源的熱電聯產供熱企業，現有供熱規模面積1492萬平米，范圍涉及河西區和西青區部分區域，為超過12萬戶居民和公建單位提供集中供熱服務。日前，公司針對上一個供暖季居民投訴反映較為集中的問題，啟動“冬病夏治、舊病新治”專項工作，通過實施戶內分戶改造、換熱站房提昇改造、老舊管網改造等工程，提前為今冬供暖做好准備，增強居民幸福感、獲得感。

市民李志強家住河西區資水道藝都花園小區，這是一片房齡已經超過20年的住宅。最近幾年，每到冬季供暖時，家裡的溫度總是上不去，李志強說：

（錄音：冬天特別冷的時候，我們在屋裡穿厚衣服。另外我們姥爺年齡比較大，買那電暖風，這樣來補充一下。）

和李志強一樣，很多老舊小區居民都會遇到這樣的問題。這是由於小區早年建設時，采用的是“大串聯”供熱系統，城安熱電河西第二供熱服務中心熱力技術管理負責人王殿超解釋說：

（錄音：原來的供暖管是從頂樓一直貫穿到一樓，容易造成上熱中溫下冷，越到底層的用戶它的溫度越低。而且大串聯還有一個弊病，如果一旦有一戶漏水了，需要整棟居民一塊停熱纔能維修。）

為解決這一難題，城安熱電今年啟動戶內分戶改造工作，將串聯供熱改造為並聯，涉及1.01萬平方米、138戶居民。工作人員深入居民家中，詳細講解改造方案，精心實施分戶改造。李志強家的愛人朱維珍說：

（錄音：他們進門以後有條不紊，先乾哪兒、哪些東西要挪，人家說我們給你們弄。帶著吸塵器隨時打眼，隨時灰塵就吸走了。我們鋼琴必須要動的，師傅比我們還小心，做得特別好。）

目前，改造工作正在有序推進，城安熱電還在相關小區安排服務管家，今年冬季正式供暖後，服務管家將追蹤改造住戶，確保居民家中溫度達標。

同時，城安熱電還對供熱范圍內的23.3公裡老舊管網進行改造，並提昇改造60個換熱站房，提高供熱效率。河西第二供熱服務中心熱力技術管理負責人王殿超說：

（錄音：原來是那種彩鋼板的，今年采用了一種新材料，進一步提昇它的安全防火等級。然後給管道和換熱器新加了保溫，進一步減少熱的浪費，把熱都輸送到用戶的家中。）

習近平總書記在七一講話中指出，江山就是人民，人民就是江山，要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨。天津市城安熱電有限公司副總工程師楊亞龍表示，要立足崗位、埋頭苦乾，將總書記重要講話精神轉化為供熱保障工作的強大動力：

（錄音：我們堅持問題導向，找准“病癥”，根治疑難雜癥、堅持用心用情做好服務延伸。在今冬供熱中將體現出明顯的成效，快速達到穩定達標供熱狀態、全面優化生產技術指標、全面提高供熱保障能力並降低供熱故障次數，發揮國有能源企業的使命擔當，為保障和改善民生奉獻最大力量。）

（天津廣播新聞中心記者董朗）