天津北方網訊:在“我為群眾辦實事”實踐活動中,河北區望海樓街道以金庭裡社區為試點,打造未來智慧社區,探索社區建設新模式,不斷提昇居民生活的幸福感、獲得感、安全感。
【現場:滴!謝謝。】
在金庭裡小區入口,居民楊先生抬起手腕用手環輕輕一掃,智能安防系統就完成了身份識別,並同步進行了體溫監測。楊先生說。
【錄音:這套設備特別方便,到門口時候拿著一貼就可以了,不需要再掏什麼東西。】
今年以來,望海樓街以金庭裡小區為試點,打造標准化的“智慧社區”樣板間。目前,小區內的智能安防系統、體檢中心、“三屏一聲”服務平臺、社區商業平臺、垃圾分類系統等已經上線試運行。
【呼叫聲】
【社工:張姨。】
【居民:小董,你好你好,我有個事想諮詢一下,關於今年咱們老人卡更新的事兒。】
【社工:您說的是咱乘車的這個卡是吧?……】
69歲的社區居民張淑華,是社區裡的獨居老人,現在生活中的大事小情她都可以一鍵和網格員溝通諮詢,智能社區手機端上的一些實用功能更成為她日常生活的好幫手。張淑華說。
【錄音:它功能挺全的,像點餐,品種還是比較全的,價格比較親民,比如今天不願意動了不願意做了老做飯膩了,我就點一份,拿過來就吃了。】
張淑華使用的是金庭裡上線的“蟻鄰未來社區”手機APP,是“三屏一聲”服務平臺中的一屏,除此之外這套系統還涵蓋了電腦端、電視端和智能語音控制系統,形成了“圍著居民轉,有事網絡辦”的智慧網格新格局。望海樓社區黨委書記、居委會主任王瑒說。
【錄音:我們現在手機APP已經達到了60%,可以通過手機APP交物業用費、定老年餐,包括一些家政服務、理發需求,還有維修類的,您都可以通過網上進行一個預約,如果說我實在是不熟不會,我們現在針對老年人還有一種電視屏,幫您免費安裝一個機頂盒,可以正常地看電視,也可以通過語音識別系統預約服務。】
在“我為群眾辦實事”實踐活動中,望海樓街大膽創新,在全市率先探索政府“零”資金投入,充分發揮社會投資主體作用,建設可持續發展的“智慧社區”新模式。合作企業、佐佑未來天津科技產業有限公司在金庭裡社區已經投入250多萬,提昇改造了智慧安防、智慧健康、智慧養老等方面的設施設備。董事長秦超說。
【錄音:除了一些基礎服務以外,我們還會提供一些增值服務,包括洗衣、家政、老年人護理、老人家食堂、老人健康管理等等,我們會打造數字化的物業管理平臺,包括電商平臺,打通醫療、商業等各個生態系統,和這些商家達成戰略合作意向。】
智慧社區不只要“建起來”“用起來”,更要“活起來”“強起來”,依托智慧社區系統,社區工作模式也在悄悄轉變。望海樓社區黨委書記、居委會主任王瑒說。
【錄音:在APP裡有一個打卡,您經常參加我們的活動,後臺都是有記錄的會有一個系統的打分,我們就知道這些活動到底是不是居民所需求的,我們會針對性的有一個調整,更有一個精准化的服務。】
下一步望海樓街將繼續完善拓展智慧社區為民服務機制,推廣復制金庭裡智慧社區建設經驗,將街域內更多的老舊小區改造成現代化、信息化、便捷化、智慧型居住區,通過精細化服務,增強群眾獲得感、幸福感、安全感。(天津廣播新聞中心記者吳妍妍)