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天津北方網訊:今年,天津民政部門在全市設立50個街道(鄉鎮)社會工作服務站,為社區“一老一小”、困難群眾做好精准及時的服務。
河北區月牙河街道滿江裡社區,有4400多名居民,其中老年人佔到4成多。居委會有13名工作人員,按照網格分工,每個人需要服務大約300名居民,人手緊張。加上滿江裡是個老小區,大家在日常生活中,提出的需求也比較多。
補足社區服務短板,今年,天津嘗試建立起50個街道(鄉鎮)社會工作服務站,由各區民政部門每年給予不少於25萬元的資金支持,遴選有資質的社會組織負責日常運營和服務。服務站協助居委會,重點做好養老服務、兒童關愛保護、社會救助和社區治理等工作,給高齡老人和困難群眾提供義務服務,對其他居民的服務進行合理收費。8月底,河北區月牙河街道社會工作服務站掛牌成立。通過梳理社區一老一小、困難群眾的需求,這裡有針對性的引入了近十支不同領域的服務隊伍。這幾天,氣溫下降,老人李志國的腿病又犯了,需要做按摩和理療,他給服務站打了電話,很快專業的理療師就入戶服務了。
服務更專業的同時,按照全市統一安排,街道(鄉鎮)還將社會工作服務站與志願者資源相整合,做好統一志願服務內容、服務標准,以及志願者的激勵與保障等工作。
為了提昇服務站的水平,民政部門成立了專家團,定期為服務站的社工和志願者進行培訓,並對服務站進行監督考核,實施不合格退出機制。
到今年底,全市各區首批50個街道(鄉鎮)社會工作服務站將全部投入使用,提昇基層服務能力。(津雲新聞編輯李彤)