天津北方網訊：“家裡暖氣管滴答水！”日前，南開區臥龍南裡6號樓一老年居民打來熱線報修。

　　接到電話，南開區天材建業供熱站物業二科科長劉國慶，趕忙背起維修工具，騎上自行車，向用熱戶家裡趕去。

　　“放心，漏水的情況不嚴重，我們馬上就給您解決！”劉國慶發現，是管道接口處的緊固件因為熱脹冷縮有些松動，用工具只擰了幾下，便止住了漏。完成維修後，劉國慶沒有著急離開，他把自己的手擦乾，在原先的漏點又試了多次，反復確認維修效果。

　　“暖氣停了大半年，打壓試水、開始供熱後，這種管件接口漏水的情況並不少見。但居民盡量別自己動手維修，用多大的勁兒、往哪個方向擰，都有技巧和學問，一旦操作不當，漏水嚴重了，那損失就大了。”劉國慶囑咐道，“打個電話，我們力爭第一時間上門。”

　　今日零時起，津城正式供熱，這是本市連續第6年實施動態供熱，全市各供熱站點達標運行。像劉國慶這樣活躍在一線的供熱維修師傅，進入了一年中最忙的時候。

　　“咱這供熱站服務的用熱戶，大部分是老舊小區居民，小區空地少、停車位緊張，工人要是開車去，找車位還得花時間。為了提高工作效率，我們站裡12名一線維修工，形成了騎車的默契，圖的就是個‘快’字。爭取做到居民報修後，我們馬上到，不再額外耽誤時間。”劉國慶說。

　　“從打壓試水開始，到供熱啟動後的首月，是維修工最忙碌的時間段。”回到站點，未得片刻休息，劉國慶又接到了新的報修電話，再次趕赴報修點。天材建業供熱站站長陳增建目送他出發，對記者說道，“這期間，大伙兒常常忙得吃不上熱乎飯。”

　　“這個供熱站，上個世紀九十年代建的，最初靠燃煤鍋爐供熱。當時，我們就在院子裡儲煤，冬季裡一刮風，煤渣打得我們臉生疼，襯衣都不敢穿淺色的。”陳增建告訴記者，那套燃煤鍋爐機組用了將近20年，伴隨“煤改燃”進程，昇級換代為如今的燃氣供熱機組，“熱效率更高，對環境的影響極小，供熱站的覆蓋面從當年的一個小區，擴展到如今的7000餘戶。”

　　偌大的監控室裡，一組嶄新的設備，吸引了記者的目光。“今年夏天，我們按照市、區要求啟動供熱‘冬病夏治’，重點做了兩項大工程。這套FGR設備及其背後依托的技術，可以更有效地節能減排。”陳增建說，“我們還兩個月時間，完成了片區內深藍公寓主管道的更換，今冬供熱效果將更有保障。”

　　記者從市城市管理委獲悉，本市以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以“三個著力”重要要求為根本遵循，在保障和改善民生、提高供熱質量方面精准發力。這個采暖期，全市集中供熱面積5.53億平方米，清潔能源供熱比重達到90.8%，形成以清潔能源為主的集中供熱能源結構。以群眾實際需求為導向，全年不間斷開展的供熱“冬病夏治”“我為群眾辦實事，供熱服務上水平”專項工作，累計入戶解決群眾用熱問題12490項，實施115公裡供熱舊管網改造，並把全市177家集中供熱的養老服務機構納入重點保障范疇。

　　“站點24小時開通維修服務電話，確保專線服務工單處置平臺24小時暢通。從大型供熱企業抽調精乾力量，建立300人市級供熱應急搶險隊伍，提高現場處置能力，提昇今冬供熱應急水平。”市城管委相關負責人表示，今冬明春，本市將進一步強化服務意識，開展“訪民問暖”服務項目，面對面傾聽群眾意見建議，把溫暖送到居民家裡、送到居民心中。（津雲新聞編輯劉穎）