主持人：昨天（11月1日）是本市今冬正式供熱的第一天，也是天津連續第六年提前啟動供熱的日子。通過“冬病夏治”供熱改造等措施，本市集中供熱的穩定性和舒適度都有了顯著提昇，管網故障搶修及時到位。來聽本臺記者的報道：（吳昱濱 孫博 劉倩 馬曉萌）

　　昨天（11月1日）一早，家住賓水南裡12號樓的市民盧女士剛一起床，就感到一股暖意撲面而來。此時，牆上的溫度計顯示，室內溫度為24.5度，盧女士說：

　　【錄音：今年還真不錯，沒這麼暖和過，往年頭一天也就22、23度的，差一度這感覺就不一樣，挺好挺好的。】

　　坐落在河西區賓水道附近的賓水南裡小區是一座建成於上世紀90年代的老舊小區，共有800多戶居民。由於建設年代早，樓體的保溫性能較差，加上供暖管網老化，室溫不達標是常有的事。為了徹底解決問題，今年夏季，供熱部門對賓水南裡小區進行了管網改造。河西區紀莊子供熱站站長王海波說：

　　【錄音：從8月底到9月初，外網到入戶截門全部更換，加大了管網的直徑，每個換熱站都住著我們的維修工，……居民打師傅的電話，就能直接入戶維修。】

　　除了居民用戶，在每年的供熱季中，學校、養老院等公建單位的供熱問題同樣很突出。雖然按照規定，公建用戶內部的換熱設備應自行維護管理，但受限於資金、人員、設計能力的缺失，絕大多數公建單位並不具備獨立改造能力。為此，從2019年開始，市能源集團持續對供熱范圍內供熱室溫達到18℃，但不足20℃的公建用戶提供無償的昇溫服務，確保老人和孩子們溫暖過冬。

　　位於東麗區的馬三立老人園建成於1998年，共有房間44間，目前居住著65位老人，其中年齡最大的97歲。近幾年來，由於供暖設施老化，樓體保溫性差，老人園飽受暖氣不熱的困擾。馬三立老人園園長劉蓉介紹：

　　（錄音：我們暖氣是在2005年前後改成了集中供熱，剛開始還行，前兩三年就開始陸續出現問題：首先就是溫度偏低，尤其末端這一兩間屋子基本上就不熱。再有，管道老化了……暖氣片也開始漏水。）

　　去年采暖期，馬三立老人園正式並網，由能源集團熱電公司負責。結合供熱設施“冬病夏治”專項行動，采暖期結束後，公司立刻對園內的供熱設施進行了全方位的昇級改造。天津能源集團熱電公司供熱服務管家陳渤玉介紹：

　　（錄音：優化了管網走向，提高了供水流量，現在每個屋也實現了單獨溫度控制。

　　對陰面暖氣片的片數進行增加，從原來陰面的是一組18片暖氣片，增加到了一組26片。一棟樓的話，一共是加了170多片。）

　　62歲的張寶安在馬三立養老園已經住了兩年，由於住的是陰面的房間，去年冬天，即便用膠帶和塑料布封上窗戶，屋裡的溫度也只有16度左右。今年供熱第一天，老人們的房間溫度都能達到23度左右，張寶安只穿了一件襯衫，喜悅之情溢於言表：

　　（錄音：今年真不錯，換的新暖氣片。挺好。）

　　今冬采暖期，本市集中供熱面積達到5.53億平方米。國內能源價格的持續上漲，對各供熱企業的備儲能力和高效節能都提出了更高要求。在天津能源集團供熱調度指揮中心的大屏幕上，實時顯示著各熱源及站點的壓力、溫度、流量等數據信息。同時，這裡還擁有國內首個集熱電聯產、燃氣鍋爐、地熱、空氣源等熱源於一體的聯網調峰“一張網”供熱系統。天津能源集團供熱調度客服中心副主任劉煥志介紹說：

　　（錄音：多能互補、多源協同供熱的系統，一旦一個熱源發生故障，其他熱源可以通過調度，調度到故障區域，確保用戶供熱不受影響。）（記者吳昱濱 孫博 劉倩 馬曉萌）