天津北方網訊:北辰區果園新村街辰悅家園、辰慶家園、辰興家園新增劃定封控區、管控區和防范區以來,為了讓社區中患有慢性病、基礎病、長期臥床的老人和有需要的居民能夠及時就醫,果園新村街聯系社區衛生服務中心在社區內設立了“臨時門診”,由醫務人員和社區工作人員組成值守小組,在做好防護的情況下,為居民提供診療、醫療保障等服務,維護社區內的正常就醫秩序,保障居民的生命安全。
就診熱線 醫生診療
“60歲以上老年人佔我們社區居民人數的三分之一,管控期間一定要保障居民就醫渠道的暢通。”辰悅家園社區黨支部書記、居委會主任馬桂花說。為了讓居民們能夠及時就醫,社區工作人員的電話成了24小時“就診熱線”。
“小雪,我今天頭暈得厲害,這可怎麼辦呀!”3月29日上午,社區網格員姚雪接到居民馮阿姨的求助電話。“您別擔心,咱社區有臨時門診,我這就去找您!”說罷,姚雪穿好防護服,來到馮阿姨家中。馮阿姨腿腳不便,行動有困難,姚雪攙扶著她來到社區的臨時門診。經過醫生診斷,老人並無大礙,服藥後很快緩解了癥狀。
“我的頭瘡感覺又嚴重了!”居住在辰興家園的張大爺聯系社區網格員,來到臨時門診。值班醫生初步診治後,建議張大爺立即到醫院進行進一步處理。隨後,社區工作人員登記信息、聯系轉運車送診,不到一個小時,社區工作人員就陪同張大爺來到北辰醫院進行治療。治療後,社區工作人員又隨轉運車一起,將張大爺送回了家。
迅速協調 暢通渠道
“我全身沒力氣,心跳特別快,心髒不舒服。”一位居住在辰悅家園9號樓的81歲老人通過微信網格群反映自己身體不適。網格員劉建玲看到這一信息後,撥通了老人的電話,得知老人自己服藥後病情依然沒有好轉。劉建玲立即撥打急救電話,並穿好防護服,與值班醫生來到老人家裡進行檢查。醫生檢查後,劉建玲協助醫務人員將老人由120急救車轉運到醫院就醫。經過及時救治,老人的病情逐漸穩定,如今已無大礙。
“孩子高燒39攝氏度,大夫您快給看看。”一次,辰興家園社區的“臨時門診”裡來了一名僅8個月大的小患者,考慮到孩子年紀較小,擔心高燒會引起其他癥狀,值班醫生表示孩子應該馬上到醫院就醫。社區工作人員立即將情況上報,及時協調轉運車輛,迅速將孩子送到了北辰醫院發熱門診,讓孩子得到了及時有效的治療。
盡心盡力 得到認可
辰悅家園社區裡有幾名老人需要定期去醫院進行血液透析。管控期間,很多老人擔心疫情會打亂他們的治療。為了讓老人們能夠按時去往醫院,社區工作人員每次都會提前協調轉運車,准時陪同老人前往,治療後再將老人接回社區。
4月1日凌晨,居民們終於盼來了辰悅家園、辰慶家園、辰興家園防范區解封。“社區居委會不推諉、有擔當、有作為,我和母親在此對社區居委會工作人員表示萬分感謝。”防范區解封後這幾天,辰悅家園社區居委會收到了很多居民手寫的感謝信。
昨天,記者在辰悅家園社區居委會看到,馮阿姨的家屬給居委會送來了一面錦旗。姚雪說,錦旗上“認真服務辦實事,盡心盡力為居民”這八個字是對她的肯定,也是對她的激勵。“居民的肯定就是我們的工作意義所在。”辰悅家園社區黨支部書記馬桂花感言道。(津雲新聞編輯孫暢)