關鍵時刻，勇往直前。維護秩序、流調溯源、社區管控、服務群眾，在抗擊新冠肺炎疫情的第一線，到處都有公安乾警忙碌奮戰的身影。

當前，疫情防控工作正處於“逆水行舟、不進則退”的關鍵時期和吃勁階段，廣大公安乾警堅決落實黨中央決策部署，為堅決築牢疫情防控屏障、堅決鞏固住來之不易的疫情防控成果付出了艱苦努力，作出了重要貢獻，以實際行動踐行了人民公安為人民的初心使命。

今天，讓我們走近堅守疫情防控一線的基層公安民警，傾聽他們的抗疫故事，感受他們的奉獻精神。

——編 者

國家會展中心（上海）方艙醫院安保警隊——

解決群眾難題 營造和諧環境

本報記者 張 璁

仔細檢查一遍防護裝備，熟練地穿上防護服，在胸前貼好“警察”標識……5月5日深夜2點，國家會展中心（上海）方艙醫院安保警隊民警陳新再次化身“大白”走進方艙，開始了他的安保勤務。對於58歲的陳新來說，穿著全套防護服連續工作6個小時並不容易，每次都會悶出一身汗，而這樣的工作狀態已經持續一個多月。

在這座由“四葉草”改建、上海規模最大的方艙醫院裡，維護方艙安全穩定的任務異常繁重。4月7日以來，上海市公安局有340餘名市級機關增援民警在這裡執行安保任務。他們聞令而動，在48小時內完成集結，第一時間成立了臨時黨總支，並依托警醫聯動機制，在艙內24小時駐守巡邏，組織開展安全隱患排查、矛盾糾紛調處、服務群眾等工作。

“當時這名女子因瑣事與周圍床鋪人員發生爭執，甚至還用礦泉水瓶砸人。”民警宋宇哲、彭泊遠前不久在艙內執勤時，第一時間勸阻一起矛盾糾紛。沒想到，民警現場調解的過程中，該女子又情緒激動，不管不顧地與人爭吵起來。對此，兩位執勤民警果斷處置，一人原地安撫鄰床病患情緒，一人將女子帶至警務室進行談話。經過兩個多小時的耐心勸導，女子情緒逐漸平穩並認識到了錯誤。

“方艙內有時不可避免會發生一些摩擦、矛盾和糾紛。”國家會展中心（上海）方艙醫院安保警隊臨時黨總支書記謝春雷說，入艙伊始，安保警隊就設立方艙醫院警務站，組織成立志願者隊伍，並運用艙內廣播、智能機器人等宣傳安全防范提示，營造溫馨和諧的治療環境。

“多虧警察同志幫我找回了雙肩包，不然真不知道該怎麼辦。”5月6日上午，即將康復出院的趙先生找到艙內執勤民警，送上了一封自己手寫的感謝信。原來，趙先生之前轉運入艙時，發現自己隨身攜帶的雙肩包找不到了，包裡面裝著他的急救藥和各種生活用品，這可把他急壞了。

情急之下，趙先生攔下了正在艙內執勤的民警。警情很快傳到了指揮中心，在艙內民警們的接力傳遞下，雙肩包順利送到了趙先生手中，解了他的燃眉之急。

“對群眾的每一起求助都要認真對待。”國家會展中心（上海）方艙醫院安保警隊隊長陸巍說。艙內人員眾多、情況復雜，民警常常要做雜事協調員、心理輔導員、緊急救護員，托底解決各類事情：有的老人初到方艙，面對陌生環境難免焦慮不安，民警們就及時勸慰疏導；有的學生在方艙期間急需參加線上考試，民警們積極協調為他們整理出空閑房間……

“進駐方艙以來，承擔急難險重任務是這支特殊警隊的日常工作。”上海市公安局治安總隊副總隊長單雪偉介紹，截至5月18日，在封閉式管理下，全體增援民警已連續進艙工作40餘天，幫助解決群眾求助2200餘起，開展安全防范和反詐宣傳17.1萬餘人次，排查消除各類安全隱患30餘處，全力守護艙內安全穩定。

北京市公安局海淀分局甘家口派出所民警趙凱——

服務保障暖心 贏得居民信任

本報記者 張天培

“治療糖尿病的胰島素用完了，藥送不進來怎麼辦？”

“家裡有一位90多歲的獨居老人，能幫忙去看看嗎？”

…………

5月1日一大早，北京市公安局海淀分局甘家口派出所民警趙凱的手機一直響個不停。

趙凱所負責的甘東社區4月30日開始實行臨時管控，轄區內有8000多名居民、13處核酸檢測點，疫情防控任務重，百姓民生需求多。

“有事找他，准能幫忙解決！”甘東社區19號樓物業人員王菊華說，“群眾遇到困難首先想到的就是警察，尤其是管控期間，很多看似不起眼的小事兒，都是群眾的急事難事，趙警官都處理得特別好。”

每天早上7點，趙凱都會准時到轄區管控點和核酸檢測點巡邏，檢查人員流動和防疫政策執行情況。遇到群眾有什麼疑惑或困難，他都一一回應，盡力安撫好大家的情緒，解決好他們的急難愁盼問題，維護好社區秩序。

小小電動車，打通社區物資配送“最後一百米”。臨時管控的頭兩天，居民網上購物量激增，一時間大量快遞、外賣堆成了小山。眼看著急需的物資沒有辦法送到百姓手中，趙凱和同事們便化身“快遞員”“搬運工”，負責起社區居民的物資配送。一天下來，趙凱來來回回跑了幾十趟。“這兩天經常看見趙警官騎著電動車，上面放著大包小包各種東西，前前後後都掛滿了。”王菊華說。

雖然辛苦，但趙凱覺得這是人民警察的責任，更是群眾對人民警察的信任。“物資保障到位了，大家心裡就有底了，不慌了，值！”正說著，趙凱一低頭，發現電動車又沒電了，這是他一天內用光的第二個電瓶。

“大家有事都會給我打電話，手機裡已經存了800多位居民的電話號碼了。”一邊轉運物資、消殺物品，一邊接聽各種求助電話，趙凱忙得不可開交。

社區實行管控以來，趙凱沒睡過一個安穩覺，洗澡的時候也會把手機放在旁邊，生怕有什麼緊急情況。“有一天夜裡快12點了，管控區一位老人的必備藥一直送不進來，急得不知道怎麼辦纔好。當時我正在洗澡，聽說了情況，馬上關上水龍頭，趕緊去把藥取了回來。”趙凱說，“群眾需要，就是一等一的大事！”

居民楊先生剛出生的孩子患上了呼吸窘迫綜合征，被留在醫院觀察治療，但夫妻倆已經回到家中。小區臨時管控，孩子每天需要的母乳沒辦法及時送到醫院，急壞了一家人。“聽說了我們的情況，趙警官二話沒說，每天定時幫我們把母乳送到醫院。”楊先生說，“我們真真切切地感受到，關鍵時刻有人民警察在，我們很放心。”

“為人民服務，為群眾解懮”，楊先生准備送給趙凱一面錦旗。面對疫情防控中的各種挑戰，趙凱不懼風險、不畏辛苦，建起了走進百姓心裡的“快速通道”。“付出的努力得到百姓的認可，很有成就感。”趙凱說。

“當警察就要衝鋒在前。”疫情防控期間，一批批像趙凱一樣奔波在抗疫一線的社區民警，用自己的行動為群眾帶來了滿滿的安全感。

河南省鄭州市公安局公安交通管理局民警楊檸——

守好“防控線” 暢通“民生線”

本報記者 任勝利

“您好！請您靠邊停車，出示行程碼、健康碼、核酸檢測報告，謝謝配合！”5月10日晚上11點，在河南省鄭州市圃田高速卡口疫情防控服務站，河南省鄭州市公安局公安交通管理局六支隊副支隊長楊檸還在跟同事們一起忙碌著。這天他已經連續工作14個小時，也連續多天堅守在崗位上。

守好“防控線”、暢通“民生線”，疫情防控中，楊檸所在支隊的任務是做好轄區內疫情防控服務站車輛攔停查驗，維護封控區域周邊交通秩序，按照要求做好相關車輛勸返工作，為防疫物資、民生物資運輸車輛開闢綠色通道。

他和支隊同事值守23個疫情防控卡口，成立“黨員突擊隊”、實行24小時值班，實現了管控轄區交通“行有序、路暢通、人平安”。

“支隊管轄區域大、道路出入口多，加上區內多個社區先後被封控，疫情風險點位多。從卡口設置、警力部署、執法規范，到卡口反光錐擺放、執勤民輔警站位安排，每個環節都要做到科學、嚴謹、高效。”楊檸說。

6點起床，到半夜纔能回到單位休息。楊檸每天都不間斷地對卡口進行全線巡回檢查，轉一圈下來要100多公裡。

鄭東新區圃田高速服務站是鄭州東方向唯一允許大貨車進出的高速口，進出車輛多，容易出現擁堵排隊現象。根據卡口情況，楊檸和同事一起在現場觀察、分析、研究，找到開闢綠色通道、增加工作人員、加大查驗頻次、科學靈活調整崗位等“破堵”措施。一出現擁堵現象，他就立即趕到現場，加派值守警力，對救護車輛和運送醫護人員、藥品器械以及糧食蔬菜等的車輛，及時采取護尾預警、引流等管控方法，保障相應車輛安全順暢通過。

1980年出生的楊檸，已入警23年，其中在交警崗位乾了22年。多年長時間站立工作，他腳踝關節積液、距下關節壞死，走路也是一瘸一拐的。

一次他剛到卡口檢查，就遇到一位車主情緒激動，試圖闖卡。沒等車停穩，楊檸就趕忙跑上前去，安撫群眾情緒。原來車主劉先生家中老人病危，著急出城去看望老人，但是出門匆忙，忘了帶出城證明。他立即跟有關方面聯系，確認後幫助劉先生順利出城。同事勸他別再跑現場，坐在值班室協調指揮就行了。他卻說：“待在卡口我心裡踏實。”

一天晚上11點多，天氣很冷，他和同事們在卡口執勤，一位駛出城市的貨運車司機對他們說：“謝謝你們！有你們在，老百姓就放心了。”聽到這句話，他心裡暖暖的，覺得所有的付出都是值得的。

楊檸來自警察世家，他的爺爺、奶奶、爸爸、叔叔、哥哥都是警察。現在老一輩都退休了，他和哥哥堅守在抗疫一線。“防控疫情的經歷，使我對警察的責任和交警的價值有了更深理解。”楊檸說。