在8月10日下午召開的三亞市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部第二十五場新聞發布會上，副市長羅東介紹全市疫情防控最新情況時表示，為減少人員流動聚集，三亞已暫停醫保經辦線下服務，各參保單位、參保人可通過“海南省社會保障卡一卡通”“海南醫保”APP或微信小程序，“海南社保醫保公共服務平臺”等線上渠道便捷辦理各項醫保業務。

羅東表示，下一步，三亞將聚焦社會面清零目標，采取更加果敢有力的措施，鼓起更足的勇氣，充分利用一切可以使用的資源，竭盡全力做到應檢盡檢、應隔盡隔、應收盡收、應治盡治等各項防疫工作，尤其是進一步加強城鄉結合部、偏遠農村、建築工地等疫情防控薄弱地區的管控力度，把社會面上的傳染源“撈乾淨”、管控起來，堅決阻斷疫情傳播源。繼續多渠道加強醫療物資、生活物資儲備，采取有力措施保障市場供應，實施更多更暖心的服務，確保疫情防控期間廣大市民游客的基本生活保障不受大的影響。