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天津北方網訊:在市急救中心,工作人員耐心細致接聽每一個求援電話,精准高效完成每一次救護任務,從急救接報至到達現場,控制在平均10分鍾內。一起來看這背後的人民至上。
晚上19:32,臨近下班,市急救中心調度員穆德鳳接到一個緊急呼救電話。
每一個電話要在10秒內接聽,並根據需要,調度員還要進行遠程電話指導。與此同時,全市有400多輛救護車正奔忙在大街小巷、社區樓宇。接到穆德鳳的調派指令,一分鍾後,河東區春華街急救站點,組長劉建栩,立即帶著5人急救小組出發了。每輛救護車,配備1名醫生,1名護士,2名擔架員和一名駕駛員,分工更明確,更為專業。
在路途中,他們已經通過調度員了解到,一位30多歲的男性患者,突發呼吸困難,情況緊急,每個人都繃緊了神經。下車後,急救小組帶著醫療設備火速奔到患者家中,此時,距離接到呼救電話,僅僅過去了六分鍾。
急救中,每一秒,都是珍貴的。短短三分鍾,醫生劉建栩立即對患者進行了聽診檢查,護士張歡給患者做心電圖檢測,並開通靜脈。
兩名擔架員提前准備好擔架,考慮到患者無法躺下,他們臨時更換上急救站新配備的上樓椅,進行座位搬運。7分鍾後,救護車到達了工人醫院急診室,與此同時,通訊指揮大廳調度員,與急診室醫生進行對接,開通綠色通道,准備好搶救室,第一時間對患者進行救治。
守護人民生命安全,天津將院前醫療急救體系建設納入2019年20項民心工程。經過3年多的努力,全市共建成204個急救站點,救護車數達449輛、比2018年初增加200餘輛,院前醫療急救接報至到達現場時間,由原來的平均28分28秒降到平均10分鍾以內,全市院前醫療急救電話10秒接聽率達100%。實現120急救電話統一接聽、一鍵轉接、區域調派,形成快速反應、高效運轉、安全可靠的院前醫療急救體系。
返程途中,急救小組接到新的指令,急救一名骨傷的老人,大家立即調轉車頭,趕往新的目的地。(津雲新聞編輯李彤)