11月27日，記者從重慶市大渡口區了解到，該區在確保全區疫情防控平穩有序的前提下，統籌抓好疫情防控和民生保障，推出疫情期間便民九條措施，完善居民基本生活、看病就醫“兩個清單”及生活物資保供企業、應急保供網點“兩個白名單”，確保服務群眾不打烊、不受阻。

　　據了解，疫情期間便民九條措施分別為精准開始臨時救助，有效保障“蔬菜包”供給、配送，明確小區保供責任人，恢復部分金融服務，提供心理諮詢服務，推動文化服務“雲”供給，組建便民應急出租車隊，設置常態化核酸檢測采樣點以及倡導愛心互助等。

　　為保障供給，該區激活區級、街鎮級和社區三級應急保供機制，大型超市、農貿市場、農批市場、連鎖餐飲企業等52家區級保供單位，社區便利店、社區生鮮店等181個街鎮級保供單位，在做好疫情防控前提下，做到了應開盡開、能開盡開。同時，備用132個社區物資中轉站，根據高風險區劃定適時設立臨時堆放區和樓棟取貨點，整合物業、社區乾部、黨員義工、樓棟志願者等力量，通過物業團購、社群團購等社區團購方式，滿足封控區域居民生活物資需求。目前，已有1200多名機關和事業單位黨員乾部就地下沈，協助社區防控疫情。

　　針對全區老舊小區多、安置房廉租房規模大、老年群體佔比高的實際情況，大渡口區級各部門、各鎮街分工合作、多方發動，持續提昇重點區域和重點人群的保障能力。截至目前，全區共有超過1000名志願者為老年人、高風險區居民提供送貨上門服務。同時，在老年人多的高風險區設置3個臨時保供點，為1900名低保戶提供必備生活物資包，發動社會力量支援蔬菜水果超過100噸，惠及困難群體近1萬戶。

　　如何為一線抗疫人員和外賣、快遞、轉運車輛司機等高流動性保供人員解除後顧之懮?茄子溪街道橋口社區針對一線抗疫人員無法分身輔導子女學習的實際問題，牽頭組建“橋口社區課業輔導”微信群，目前已發動25名老師參與，為32名抗疫一線人員子女提供志願“雲”服務。針對外賣、快遞、轉運車輛司機等重要崗位人員需求，率先設立“快遞(外賣)小哥驛站”6處，設置轉運司機集中居住酒店1個，妥善解決其住宿、午休難題。

　　為進一步完善服務群眾機制，該區完善居民基本生活、看病就醫“兩個清單”及生活物資保供企業、應急保供網點“兩個白名單”，確保服務群眾不打烊、不受阻。同時建立區級民生熱線，調度部門、鎮街、村社區力量，協同高效解決應急就醫等急事難事，截至26日累計接聽群眾電話1477件次，協調困難問題359件。