從夜闌更深，到晨光熹微；從薄暮斜暉，到燈火闌珊……疫情期間，米、面、油、菜關乎千家萬戶。快遞小哥既是送菜送藥的“小蜜蜂”，又是疫情防控志願者，還充當應急物資的“運輸兵”。全行業人盡其責、貨暢其流，為戰“疫”奔忙。

國家郵政局有關負責人表示，自11月21日以來，全國郵政快遞日均攬收量約2.6億件，投遞量約2.7億件，日均服務超5億人次。

疫情當前，多個城市加大保通保暢保供力度。

在北京，為保物資配送暢通，各快遞企業通過組織“白名單”保供隊、調配在京和周邊物流力量等方式，保障物資配送。

在內蒙古，400多名快遞小哥投身抗疫一線，為百姓提供生活物資和抗疫物資保供服務。10月6日至11月12日，自治區快遞企業累計配送米面糧油、蔬菜、藥品等生活物資55.3萬單。

在福建，郵政快遞業疫情防控管理系統與健康碼信息雙向聯調，實現核酸檢測頻次、疫苗接種、中高風險行程史、健康碼狀況四核心要素可視化和動態監測。福州郵政局組織郵政、順豐參與保供運輸，累計參與保供運輸車輛5158輛次，參與人員7781人次，運輸民生物資約2.8萬噸。

在河南，為保障相關小區生活物資需求，快遞小哥采用無接觸投遞方式，設置郵件快件集中存放點，對集中接收的郵件快件進行消毒，協調社區志願者、門衛、社區工作人員承擔末端“最後100米”配送任務，確保生活物資配送到戶。

“疫”線擔當，逆行有光。快遞業滿載著百姓沈甸甸的期盼。

最近許多快遞小哥增援重慶保供。京東物流從四川、雲南、貴州等地調集300餘名快遞小哥增援重慶物資配送，來自廣元的京東小哥小胡說：“川渝一家親，而且我很多親戚也在重慶，我就申請過來幫忙，想讓貨物配送更快一點。”

近日，河南夏邑蔬菜滯銷，圓通快遞小哥趙俊飛獲悉後，組織公司員工主動對接幫扶，自采自運當地蔬菜5噸，幫助解決農民燃眉之急。

趙俊飛說，夏邑是長壽之鄉，蔬菜品質特別好，讓這些新鮮蔬菜爛在地裡太可惜了。於是，他聯系當地鄉政府負責人，提出要采購一些蔬菜，並統一調配車輛、專人全程對接、閉環運輸管理。

11月27日，國家郵政局召開重點企業保通保暢工作會議，調度郵政、順豐、京東、中通、圓通、韻達等郵政快遞企業，針對疫情防控期間行業的正常運行做出具體安排。

目前，各級郵政管理部門正推動行業保通保暢工作，打通郵政快遞乾線和末端堵點卡點，疏解積壓郵件快件，保障行業平穩有序運行。同時，加強與地方的對接協調，強化協同聯動，維護郵政快遞基礎設施正常運行，爭取將郵政快遞企業從業人員納入“白名單”管理、為郵政快遞車輛辦理通行證，切實保障人民群眾寄遞服務需求。

國家郵政局監測數據顯示，從5月上旬開始，全行業日均郵快件攬收量超3億件，日均投遞量超3億件。

在快遞小哥戰“疫”奔忙背後，快遞企業也拿出真金白銀幫扶基層網點恢復經營，解決小哥的急難愁盼問題。

圓通快遞向上海200多家分公司發放共計1000餘萬元的兜底工資補貼，用於快遞員、駕駛員、操作員、客服人員等分公司一線人員生活保障。韻達快遞設立1億元“專項抗疫基金”，對在疫情中受影響嚴重、需要恢復經營的韻達快遞加盟商，給予定向幫扶、專項扶持，幫助加盟商渡過難關，迅速恢復經營，保障寄遞渠道通暢。