主持人：為滿足本市發熱患者和新冠病毒“陽性”患者就診需求，保證良好的就醫質量，連日來，本市從基層衛生服務中心，到三級甲等綜合醫院，都積極行動起來，增開發熱診室、優化發熱門診就診流程，在保證治療效果的同時，提高就診效率。請聽記者劉釗的報道：

　　（現場音：醫：您有什麼不舒服？患：我感覺嗓子有點疼！醫：有沒有發熱？患：發熱有一點！醫：有一點發熱，一直往前走！然後左拐就是發熱診室……）

　　在西青區張家窩鎮社區衛生服務中心，門口預診分診處的工作人員，有序的將發熱患者引導至發熱診室。發熱診室前，有兩位發熱患者正在候診，他們都剛剛接受完抗原檢測，結果都為陰性，可以馬上就診。5分鍾後，其中一位發熱患者陳女士就走出診室，她說：

　　（錄音：昨天在家裡開始發燒咳嗽，到大醫院根本就排不上隊，然後今天到張窩醫院來看病，有專人給指引到發熱診室，時間不長就看上病了，大夫給開了點退燒藥，開了點感冒藥，還給指導了一下平常的防疫的知識，沒耽誤時間。）

　　據了解，這個發熱診室是12月10號建成並開始接診的，目前每天接診量有20-30人，發熱患者候診時間較短。西青區張家窩鎮社區衛生服務中心黨支部書記、主任楊雲貴介紹說：

　　（錄音：將發熱診室與正常診區完全進行物理分割，形成了獨立的一個進出口、獨立的診療區域，並設立了獨立的掛號、收費處、藥房、診室，以及單獨的留觀區和等候區。開診前，實現了醫保聯網。發熱病人，我們先進行抗原檢測，抗原陰性繼續就診，如果抗原陽性，我們會根據實際情況進行一個分級管理，輕型無基礎病的居家隔離治療，有基礎病的或者重點人群，再根據他的自身的實際的健康狀況，轉到上級醫院或者是專科醫院。）

　　此外，目前，張家窩鎮社區衛生服務中心針對發熱患者的藥品儲備也較為充足，楊雲貴說：

　　（錄音：在開診前，我們醫院儲備了解熱鎮痛藥、抗炎抗病毒藥、止咳平喘類藥、對癥中成藥，還有其他癥狀的藥品，共29種6000餘盒，目前藥品儲備充足，這些藥品能夠維持近期的一個診斷用量，與此同時我們與供貨單位積極溝通，各類藥品也在不斷的訂購中。）

　　據了解，為滿足群眾就醫需求，目前全市264家社區衛生服務中心和衛生院，都新開設發熱診室，接診具有發熱、呼吸道癥狀等患者。

　　除了基層衛生服務中心，本市三級甲等綜合醫院也在優化發熱門診診療程序，積極接診發熱患者和“陽性”患者。在天津中藥大學第一附屬醫院，目前發熱門診設有4個成人診室和1個兒童24小時診室，日接診量達到400-500人。天津中醫藥大學第一附屬醫院副院長劉新橋介紹說：

　　（錄音：現在在發熱門診優化流程的時候，如果他是一個流感樣癥狀的，病人和孩子現在已經不再查核酸了，如果說在高峰時候血常規這些個也都可以簡化，包括抗原，包括病歷的書寫環節什麼，這些都在簡化。實際上目的也是讓發熱患者在發熱門診，減少它的候診時間。）

　　目前，到天津中醫藥大學第一附屬醫院門診、急診就診，還是需要提供48小時內核酸陰性證明，但劉新橋表示：如果沒有核酸證明，也可以在院內做抗原檢測。

　　（錄音：抗原檢測大概有10分鍾左右就能出來，你如果是陰性也是正常，就醫門診和急診。如果說陽性，門診裡面現在也單獨開了一個核酸陽性的這樣的一個診區，那麼在急診裡面我們也開了一個緩衝的留觀區，這樣對陽性的這些個患者，他有一些基礎病的救治，在這裡就完成留觀、搶救這些個治療。）

　　劉新橋提示：發熱患者如果癥狀不重，最好選擇居家調理，口服對癥藥即可，減少醫院就醫的聚集感染風險。

　　（錄音：如果你有基礎病的這樣患者發燒，應該還是到醫院來看看。再有如果說是這種流感樣癥狀，發熱時間比持續的比較長了，兩天三天他不退燒了，這樣應該到醫院看看，如果是個輕癥的這種，應該在家裡調理，不用緊張。在家裡我覺

　　得大家還參照感冒或者流感的這樣處理就可以，開窗通風，多吃點清淡的東西。）