『開學第一周,我下了19個軟件。』這句來自網絡的吐槽,加上『上大學128G手機都不夠用』的調侃,戳中了不少大學生的真實處境。點開手機,滿屏的校園應用:跑步、洗澡、簽到……連喝開水都得先下載專用App。這並非段子,而是不少大學生的日常。
問題出在『各管各的』管理方式上。高校內部部門眾多,教務、後勤、學工各自為政,引進App時缺乏統籌,『一個部門一個App』,導致學生被迫安裝一堆功能單一、互不相通的軟件,簡單的生活流程被強行拆得七零八落。這哪裡是『智慧』?分明是折騰。
更讓人心煩的是無處不在的廣告。不少由企業運營的校園App,表面服務,實則『收割』。學生常遇到這類場景:在澡堂裡滿手是水,卻得費力關掉煩人的彈窗廣告;想接杯水,App卻『絲滑』跳轉到電商頁面。這些企業把校園當成精准流量池,捆綁剛需做變現,吃相實在不太好看。
說到底,這是一種『指尖上的形式主義』。有些高校把App數量等同於信息化成績,卻忽略了服務師生的本質。只做『加法』、不顧體驗,讓智慧校園淪為外表光鮮、內裡糟心的『花架子』。校園不該是商業流量的跑馬場,也不該成為形式主義的試驗田。
治理這種亂象,高校必須主動擔責。關鍵一步是做好『減法』與『整合』。與其推出十幾個割裂的App,不如集中力量打造一個多功能、一站式的平臺。像武漢理工大學等高校已有成功先例,集成近百項服務的統一入口,真正實現『一個App辦所有事』,也收獲了學生好評。
同時,必須建立嚴格的管理機制。學校作為引進方,絕不能『一引了之』,而要嚴審合作方資質、控制廣告數量、守住體驗底線。對於廣告泛濫、體驗糟糕的App,要敢於亮紅牌、堅決清退,學生的評價和投訴應成為評估這些App最重要的標尺。
技術本該讓生活更簡單,而不是更復雜。回想沒有智能手機的年代,一張校園卡就能吃飯、打水、借書,雖不『智能』,卻高效又安靜。技術進步,理應帶來比『一卡通』更便捷的體驗,而不是反向操作。智慧校園的建設,技術是工具,服務於人是目的。是時候讓這些跑偏的App回歸服務本質了——別讓所謂的『智慧』成為壓在學生肩頭的『數字負擔』。(評論員 宋學敏)









