Z4線開通運營的背後:中鐵交運做優軌道交通運營品牌

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來源: 津雲 作者:霍艷華 編輯:姜雯馨 2026-01-18 20:11:56

  天津北方網訊:1月18日,隨著天津市軌道交通Z4線首發列車在北塘站平穩駛出,天津濱海新區首條城市軌道交通線路順利實現開通初期運營。線路的順利開通,背後是實施運營的中鐵投資集團交通運營有限公司工作人員的辛苦付出。

  中鐵投資集團交通運營有限公司於2023年6月成立,依托天津地鐵4號線、天津市軌道交通Z2線、呼和浩特地鐵1號線、大連地鐵5號線等既有PPP項目,全力拓展軌道交通運營板塊,開展軌道運營全產業鏈管理業務,著力打造專業化、集約化、差異化、實體化的軌道運營管理平臺。

  在運營管理實踐中,中鐵交運公司充分發揮中鐵投資集團統籌能力,優選系統內專業工程局構建“系統內上下游產業鏈協同”合作機制,形成優勢互補、協同聯動的產業鏈生態,有效降低重資產投入壓力,提昇運營管理效能。2025年,天津地鐵4號線統籌行車組織、客運管理、票務管理、設施設備維護、安全應急管理等多項工作,成功應對“分段開通”“建運交叉”等多種復雜運營場景,在天津市全線網運營服務評價中總成績名列前茅,交運公司實體化運行,專業化能力得到驗證,市場競爭力與行業影響力有所彰顯。

  2025年“中鐵交運YUE暢和”品牌煥新發布,中鐵交運公司先後開展徐州道品牌文化節、地鐵與天馬相遇、悅寶貝地鐵研學、站長接待日等品牌推廣活動80餘項,相關報道被津雲、天津發布、天津交委等媒體發布;打造天津地鐵4號線、大連地鐵5號線、呼和浩特地鐵1號線品牌示范車站,實現三地特色場景品牌植入;開設金街站“卓越崗”、六緯路站“跨越崗”、西站“YUE服務崗”等特色服務窗口,全方位展示運營品牌服務形象;亮相2025年中國國際城市軌道交通展覽會;精心設計文創產品“華容道”獲評第四屆交通運輸“優秀文創產品”,品牌影響力不斷提昇。

  此次Z4線開通,中鐵交運公司從2025年2月就啟動運營籌備工作,組建專業化運營團隊,完成23期超千人次系統性培訓,實現全員持證上崗;編制57項應急預案,組建9支專業救援隊伍,累計開展125項實戰演練、2500餘人次實訓,有效構建應急處置體系;針對高架臨海特殊區段制定專項安全方案,織密立體化安全運營防護體系;歷經100天的空載試運行,優化迭代20套列車運行圖,在連續20日模擬運營期間列車正點率、兌現率均達到了100%;完成運營組織管理和設施設備系統的功能驗證,確保運營安全有序、高效暢通。

  今後,中鐵交運公司將聚焦核心業務,優化戰略布局,不斷提昇軌道交通運營專業化管理水平,持續提昇品牌影響力,打造城軌全業態服務典范,鑄就行業高質量標杆,為服務城市經濟社會發展、保障市民美好出行、助力交通強國建設作出積極貢獻。(津雲新聞記者 霍艷華)

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