根據《天津市商務局關於開展2026年『津樂購』有獎發票促消費活動的公告》，3月2日起，本市『津樂購』有獎發票促消費活動新增抖音、建行生活兩個App作為抽獎入口。加上原有的雲閃付、支付寶、京東，目前共有5個平臺可供消費者上傳發票參與抽獎。

居民服務行業消費具體包括哪些？

居民服務行業主要指為滿足居民個人及其家庭日常生活需求提供的服務，包括家政、洗染、家電維修、美容美發、人像攝影等。

線上消費的電子發票能參與嗎？

可以。本次活動不對線上、線下等消費方式進行區分。

本市抽獎入口有哪些，每人每月有幾次抽獎機會？

按照市商務局《關於增加2026年『津樂購』有獎發票促消費活動抽獎平臺的公告》，我市自2026年3月2日起，在現有雲閃付、京東、支付寶3個抽獎入口基礎上，新增抖音、建行生活2個抽獎入口。

每個抽獎入口，每人每天上傳發票不超過1張，每月最多6張。即通過5個平臺，每人每月最多可上傳30張發票，獲得30次抽獎機會。

部分用戶在上傳發票時出現『未通過真實性核驗』『請重新上傳』『發票信息有誤』『登記抽獎失敗』等情況，該怎麼處理？

建議用戶檢查：手機定位是否開啟、平臺是否注冊成功、發票是否屬於八大行業、開具時間是否為2026年2月11日至7月31日、發票抬頭是否為本人姓名、發票號碼第3至4位是否為『12』（天津市稅務局監制）、發票自動識別內容是否與票面信息一致。

中獎後獎金怎麼發放？

各平臺將在消費者中獎後10日內，將獎金發放至消費者在該平臺開設的賬戶（包括錢包、紅包、餘額等）。中獎用戶可自行查看賬戶資金流水記錄核實。

外地發票能兌獎嗎？

目前全國共有50個城市開展有獎發票活動。參與城市以發票上銷售方企業所屬地為准，不受用戶所在地限制。用戶可根據發票上的銷售方企業名稱判斷，上傳發票前選擇對應的參與城市即可。記者 張艷