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北方網消息:近期,衆多市民接連幾天喝不到從天津奶業集團有限公司訂購的鮮奶的情況。據該公司負責人介紹,此事皆因與其合作的外地送奶人員突然失蹤,而使公司送奶業務陷於癱瘓。
家住河西區財經學院的劉老師講,她從去年夏天就訂購天奶公司生產的酸奶,一直是一外地送奶員負責收費送奶,上月23日剛交了今年1月份的奶款,可最近一連幾天沒有來送。一位姓黃的女士反映,她家已把奶款預交到今年1月底,可從去年12月中旬開始,就再沒人送奶,她按照奶箱上的電話號碼打過去,但就是打不通。幾天來反映此類的問題不斷。居民問停止送奶的責任由誰來負?今後的鮮奶還送不送?
幾經聯繫,記者終於打通了天奶公司的電話。據該公司負責人介紹,此事皆因與其合作的外地送奶人員突然失蹤,而使公司送奶業務陷於癱瘓。據這位負責人講,去年12月中旬開始,個別外地奶站的送奶人員開始收取今年1月份的奶款,之後便不知去向。天奶公司曾爲此與對方負責人開會協商,要求明確紀律、加強管理。然而對方違背承諾,12月26、27日,多名外地送奶人員再次攜款失蹤,同時帶走了訂奶用戶的家庭住址和聯繫電話。由於事發突然,公司與市郵政局遞送有限公司緊急接洽,委託郵政局繼續完成送奶業務,同時開通6部熱線電話,接聽羣衆投訴。但因爲時值年末,郵局的遞送業務繁忙,而此事牽涉的用戶數量較多,造成對個別訂奶戶補送不及時。目前,天奶公司和郵局正加緊補送,有望在2天后補送完畢。(任勇 鄭然)
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