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“乘客起訴不是我們希望看到的結果,日航願意通過中消協進行調解。”昨天日本航空公司法律顧問王曉濱先生這樣對記者說。據他透露,目前東京方面也在就中國乘客投訴日航事件進行緊急調查,並取得了一些調查結果。昨天本報刊登了《中國人的精神傷害是首要的》一文之後,很多讀者打電話到本報,對黃先生以實際行動支持中國乘客起訴日航的行動表示讚揚,一些讀者還留下聯繫方式,表示願意與黃先生一起出資出力,支持中國乘客的行動。中國乘客代表李浩先生等人對能得到這樣的支持表示非常感謝,並希望與黃先生進行接觸。李浩說,目前起訴日航的律師代表團還沒有完全確定,希望組織一個熟悉此類案件和國際慣例的律師代表團。
日航代表王曉濱對記者說,日航現在是東京和北京一起在進行調查,現在日航不清楚事件發生時,與中國乘客一起受到困擾的是否有其他國家的乘客,東京方面正在進行調查,已經有了一些調查結果,但還沒有到公佈結果的時機。對於中國乘客有可能起訴,日航表示在沒有收到起訴狀之前,不就此發表意見。但是他們不希望看到起訴這樣的結果,願意通過中國消費者協會進行調解。
李浩和其他乘客代表表示,不管是通過中消協調解還是通過法院起訴,中國乘客不會放棄精神損失索賠的要求。(黃東江)
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