|
從昨天晚上到現在,中國乘客受到日航不公正待遇事件的解決,並沒有新的進展,目前我們瞭解到的情況是這樣的:按照一週前的承諾,日本航空公司昨天向中國消費者協會,提交了調查計劃時間表。這份時間表主要有4方面的內容,其中前3項是,截止到26號爲止,日航所做的工作,比如20號成立專門調查小組並前往中消協,以及26號發表公開信的情況。最後一項則表明了日航將在3月12號之前,分兩次正式公佈調查報告。另外,日航的代表還在昨天,向外交部送交了一封信函,並在信中表示瞭解決問題的誠意。中消協則希望日航能加快解決問題的速度,在“3.15”之前給消費者一個圓滿的答覆。
|