北方網消息:日航代表昨晚抵達天津市,與乘客代表針對部分實質性問題進行了正式磋商。雙方將於今天就已達成共識的內容共同發表聲明,並表示力爭在本月底將問題圓滿解決。
昨晚21時50分,日航法律顧問兼全權代表王曉濱乘車抵達天津市,在被乘客代表李浩安排入住友誼賓館後,立即共同接受了本報記者的專訪。王曉濱表示,日航非常感謝《天津日報》的客觀、及時報道。日航已經與乘客達成一致,日航事件屬於公司的“服務不周”,使一些乘客感覺到尊嚴上難以接受,日航表示真誠地道歉。但是,日航公司並無意“民族歧視”,此事件並不是“民族歧視”事件。日後,日航將加以改善、提高服務。關於協商的內容,據李浩透露,主要包括日航事件的定性、過去事實的認證及賠償問題。但“對乘客賠多少”這一敏感問題將留在最後協商。至於日航日前提供的3份調查報告此次將不再涉及。雙方表示,日航事件將力爭在本月底圓滿解決。
另據介紹,協商今天上午仍將繼續,雙方將於今天下午召開小型新聞發佈會,向社會公開商談結果,並將已達成共識的問題發表聲明。
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