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不久前,河北省玉田縣公安局大公鎮派出所搞了個愛民活動,名爲“民警趕集”,就是把派出所搬到集市上,民警現場爲羣衆提供辦證、諮詢等服務。
在該轄區石河村集市的中心地帶,幾張辦公桌一字排開,但見民警們正襟危坐,恭候着羣衆的光臨。然而,時間一分一秒地過去了,卻少有問津者,羣衆大多在四五米外的地方望而卻步。後來,民警們好像意識到了什麼,紛紛從椅子上站起來,最後乾脆走進趕集的羣衆中,向他們發放宣傳材料。這一招還真靈,發完材料重回辦公桌時,羣衆一擁而上,把那不太大的辦公現場圍了個裏三層外三層。這時候,現場辦公纔算正式開始了,民警們忙得不可開交,氣氛既活躍又和諧。一位老大爺說了這樣一句很樸實地話:“要是警察都這樣就好了。”
時下,只要提起“冷、硬、橫、推”這幾個字,公安機關的領導們就覺得頭疼,也曾痛下決心,堅決要消滅這嚴重影響警察形象的四個字,各種專項整治、規章制度屢屢出臺,效果雖有,但羣衆還是感覺離警察遠,在警察面前總免不了有些許的畏懼。一位公民曾這樣說,我最怕的就是警察那張臉,面無表情,滿眼的冷峻。而我們有的民警卻把它簡單地解釋爲職業習慣。的確,執法需要威嚴,但對待羣衆要是也拿出對付犯罪分子那副臉孔,動不動就臉一沉,甚至吆三喝四的,誰還敢輕易地接近你,哪還能叫黨領導下的、全心全意爲人民服務的人民警察嗎?“民警趕集”給我們的啓示就是:要想做一名合格的人民警察,除了執法要嚴,還必須學會放下架子,真心誠意地與羣從打交道。
公安工作離不開羣衆,羣衆更渴望與民警溝通。不是嗎?只要警察破了一個案子,救助了一位公民,哪怕是警察自己認爲不足掛齒的分內之事,但樸實的羣衆卻把那些飽含着無盡感激之情的一面面錦旗、一封封感謝信送給警察,這正是對警察工作的最好的肯定。警察追求的最高目標不就是讓羣衆滿意嗎?
大安鎮派出所的做法,表面上看只是換了一下形式,其實改變的是工作作風,是一個起點,實踐證明效果不錯。各地不妨像大安鎮派出所那樣,換一下思路,變化一下形式,採用能與人民羣衆融爲一體的形式、人民羣衆喜聞樂見的方式,拉近民警與羣衆的距離,讓民警在潛移默化中受到教育。這樣,黨的聯繫羣衆的優良作風才能在新時期的人民警察身上得到更好的體現,警察執法才能得到羣衆的真心支持,從而才能更有力地打擊犯罪。 (楊芮銘)
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