|
北方網消息：光盤在音像店裏能讀出，而在消費者家裏則讀不出。這種事該咋解決？消費者郭某提出了疑問。
郭某數天前花了４５０元爲孩子買了套動畫片光盤，一共是５１張。孩子利用假期在家裏看，其中有一張光盤怎麼也讀不出來。郭某爲此找到了音像店，可將這張光盤拿到店裏之後，音像店的ＶＣＤ機很順利地讀了出來，有關人員告訴消費者，你家裏的機器有問題了。
看着音像店的機器讀得出來，消費者以爲確實是自己家裏的機器有毛病了。可回到家裏找周圍鄰居家試着放一下，也是讀不出來，再一細想爲什麼別的光盤都能讀得出來單單這一張讀不出來呢？而且自己家裏的機器也剛剛使用，客觀講應是光盤本身的故障。可到了音像店，光盤能讀出，自己有理都說不清。音像店裏的售貨員說，我們出售的都是正版光盤，不會出問題。對此，郭某感到很困惑，這樣的問題怎麼解決呢？（楊振波）
|
