北方網消息: 從8月22日起,和平區新興街13個社區居委會都建立起“消費者投訴網絡接待站”,從此,居民們不出家門就可以投訴、諮詢有關消費方面的問題了。
據介紹,新興街各社區居委會設立的“消費者投訴網絡接待站”,是由工商和平分局新興工商所具體組織實施的。接待員由經過培訓的社區居委會幹部擔任。接待站的主要職能包括:向居民宣傳有關法律法規,傳授識別假冒產品的知識,受理投訴和諮詢,一般問題解決在社區,急難問題及時上報上級部門進行解決。(武寶生 承剛 鄭紅)