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據信息產業部統計，截至7月底，我國手機擁有量達到1.2億戶，超過美國，位居世界第一。
中國移動和聯通的用戶比去年同期翻番。廣東移動電話總數已超過固定電話，江蘇、山東、四川、北京、上海等省市的移動電話總數也已接近固定電話，業務量在快速逼近固定電話網。
由於移動電話靈活、方便的特點，人們在工作和生活中越來越傾向於使用手機，特別是那些經濟條件較好、話務量較大的所謂高端用戶。正是這種傾向，導致固定電話話務量被大量分流。如廣東省今年固定電話增加了120多萬部，但話音業務基本上沒有增長。
從全國的情況來看，固定電話的情況也不容樂觀。今年上半年，全國固定電話放號數量再創歷史新高，平均每天電話放號超過10萬戶，新增電話近2000萬戶。但是，以經營固定電話爲主的中國電信的收入增幅僅5.8％，較上年同期下跌13％，自1984年以來首次低於國內生產總值增長速度。
一般認爲，造成中國電信收入下降的原因主要有兩點，一是從3月份開始資費調整，二是中國電信的主營業務固定電話受到了移動通信強有力的衝擊。中國電信副總經理常小兵認爲，技術優勢帶來的話務替代性是不可逆轉的。手機這種具有個人屬性的通信工具頗具優勢，相比之下，固定電話顯得力不從心。
事實上，移動通信是整個通信產業中發展最快的領域，預計5年之內，全世界移動通信用戶數將超過固定電話用戶數。目前，中國電信的市場份額正在急劇縮小。據統計，今年上半年全國電信行業增長14.7％，其中，中國移動業務收入增長20％，中國聯通增長58％，中國電信只增長5.8％。資費調整後的5個月中，中國電信的市場佔有率迅速下降，目前已不足53％，預計年末將低於50％。
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