日航社長兼子勲昨天在人民大會堂就“日航事件”作正式道歉。此舉爲持續半年之久、備受人們關注的“日航事件”畫上了一個圓滿的句號。
昨天,李浩、許志軍等20餘位此次“日航事件”的主角在人民大會堂接受了日方的道歉;日方出席的代表有日航社長兼子勲及日本駐華使館代表柏木隆久等人。
兼子勲態度謙和地表示,他對能在人民大會堂同各位見面感到十分榮幸。他說,今年1月27日發生的日航782航班事件終於獲得了圓滿解決,這充分體現了雙方的努力與誠意、理解與信賴。他代表日本航空公司向爲圓滿解決此事付出巨大努力的李浩、許志軍及各位乘客表示衷心的感謝和敬意。
他同時表示:“我們十分重視中國航線,努力爭取中國乘客的高度評價是我們的目標,我們將努力把日航辦成廣大乘客所喜愛的航空公司。”
乘客代表李浩先生說:“我們希望日航提高自身素質,提高服務質量,真心誠意地、無條件地把世界各地的乘客當成上帝。”
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