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中國國家旅遊局日前發出的通知，要求全國各級假日辦在“十一”期間必須堅持24小時值班，對外公佈旅遊投訴電話，保證24小時有人受理。而從9月20日開始，全國假日辦將通過媒體每日向社會發布旅遊統計預報。
據悉，這項《關於切實做好“十一”旅遊黃金週各項工作的通知》中要求，各級假日辦與組成單位之間的電話要保持暢通，各省(區、市)及列入全國假日旅遊統計預報系統的各 重點旅遊城市、旅遊景區的假日辦，要與全國假日辦的電話保持暢通。
《通知》還要求，各級假日辦負責人要嚴把各種信息資料的質量關。黃金週期間，各地假日旅遊統計預報系統將及時啓動。
據悉，“十一”期間，全國假日辦和各級假日辦將組織若干檢查組，對有關城市和景區進行明察暗訪，發現問題，及時曝光，嚴肅處理。
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