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新報訊 記者從市客運管理辦公室獲悉，爲迎接今冬公交客運高峯的到來，冬運各項服務措施已經就緒。運營配車將達到４３６０部，比去年冬運增車６５０部，創歷史最高水平。同時，市客管辦將加大對重點公交線路的監管力度。
據瞭解，今年冬運將從２００１年１１月１日開始至明年２月２８日結束。市客管辦根據今年冬季乘客出行距離加大、大型商場人流密集、地鐵停運和早晚上下班客運量比較集中的特點，嚴格各線路冬季運營作業計劃的審批和監控，在運營調度上做到出齊、跑好，正常情況下乘客候車時間不超過２０分鐘，對本溪路佳園裏片、宜白路萬科新城片、萬新村麗苑小區片、侯臺華苑小區片、小海地灰堆梅江小區片的３４路、３７路、６４１路、９０１路、４６路、４３路、９０３路、５７路、９３路、９７路等６０條線路的運營質量進行重點監控和抽查，加強地鐵停運後６３１路、８００路、６００路等替代線路的客流調查，根據乘客流量變化，確保各運營峯段的車輛運能，滿足乘客需要；在車廂服務上做到堅持電腦報站，整日兌換零錢，報銷憑證不斷檔。
另訊，從市公交集團瞭解到，爲提高各所屬公司的運營服務質量，確保市民乘車滿意，公交集團公佈了所屬各運營公司的投訴電話和地址。
名稱地址電話
公交集團有限公司河北區辰緯路３號２６２２６２６２
公交交通一公司河北區增產道東頭２６３７４２４８
公交交通二公司河西區解放南路４３９號２７１２２１３７
公交交通三公司南開區長江道４５號２７０３３０２２
公交交通四公司河東區張貴莊四廠道２６０２５２５１
通恆公共交通有限公司河北區增產道東頭(公交一公司院內)２４５６３０３０
龍德達公共交通有限公司河西區柳林５８路(終點站院內)２８３４２１０１
巴士實業有限公司南開區華苑小區(９０３路終點站)２３７１１０４２
城巴公交有限公司河北區辰緯路３號２６２１５０７３
公共交通漢沽公司漢沽區河西四經路２５６９３８９８
中南新巴客運有限公司紅橋區洪湖裏長安寫字樓２－２０１２６５７０３２７
惠羣公共交通有限公司河西區體院北環湖中路１２號２３３５８９０１
浩達公共交通有限公司河北區辰緯路５２號２６２８７０５５
港濠巴士有限公司河西區解放南路４３９號２８０２２１７４
塘沽公共交通公司塘沽區津塘公路２３號６２０３８０４０
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