互聯網的興起,再次爲消費者帶來“購物革命”,圖文並茂、頗具魅力的網絡廣告已悄然走進我們的生活。可網絡終歸帶點“虛”,誘人的網絡廣告即使“透明”無比也只是憑藉幾張圖片而已,購物者很難知曉商品的真實面目以及經銷商的確切身份。
虛假廣告頻頻上網
記者從浙江省工商部門瞭解到,不久前寧波鄞縣一連破獲了5起利用互聯網發佈虛假廣告案件。
鄞縣信凱塑料衝件廠的核準經營範圍明明與滑板車毫無關聯,卻在網上吹噓已具有5年以上各種型號滑板車的生產經歷,虛構出“寧波信凱工藝品公司”的企業名稱,又從網上下載了“浙江星月動力機械有限公司”的電動滑板車生產歷史,不加處理直接放到網頁上作爲自己的產品進行宣傳,同時在ya-h oo. com(雅虎網)上發佈了銷售廣告。鄞縣雲龍耀發紡機配件廠,只是一家個體工商戶,卻在網上自詡爲“NINGBO CLAM-BER HARDWARE HAR-DWAR Co.,LTD.”(寧波攀登五金工具有限公司),謊稱有10年建廠歷史,50名職工、600多平方米廠房;鄞縣精鑄五金廠在阿里巴巴網站的產品展示欄中,將該廠生產的挖掘機配件虛假宣傳爲“日本產”;鄞縣興明液壓管件廠超載覈准經營範圍,擅自在網上宣稱代理英國HLFLEX油管、芬蘭FINN-POWER扣壓設備、臺灣ASHOW高壓測試中心及進口密封件業務。更有一當事人朱某,在網上建立虛構的“海夢通訊設備有限公司”企業網頁,進行虛假宣傳,經營額已達3705美元。
廣告監測手段目前尚不具備
從這些“花招廣告”來看,網絡的確讓人難以省心,可是,它在我們的生活中卻無孔不入。CNNIC(中國互聯網絡信息中心)的最新調查結果顯示:用戶對網絡廣告有時點擊和經常點擊的人佔63.4%,比半年前的50.0%有所增加;在用戶是否願意收到網絡廣告郵件作爲選擇物品或服務的參考方面,表示願意的佔36.0%,與半年前的31.3%相比也有所提高;69.9%的用戶“經常瀏覽”或“有時瀏覽”網絡廣告,與以往調查相比,用戶的興趣逐漸增加,說明網絡廣告這種新興、時髦的形式正慢慢滲透至人們的生活,也逐漸被人們所接受。這些新變化、新發展在爲我們增添生活情趣的同時,也難免爲虛假網絡廣告創造了新的“侵蝕”空間,人們防騙意識也更多地被吞噬。
雖然工商機關一直致力於探索監管網絡廣告的方式方法,但由於網絡的特性,要進行透徹、完全的廣告監測目前還不具備相應手段。爲了在查處網絡案件上取得突破,目前浙江省部分工商機關已開始對檢查人員進行集體網絡應用培訓,使其瞭解、掌握有關知識和技能,各基層工商所通過回訪、走訪、年檢等方式,對轄區企業經營範圍、經營規模、經營方式等進行經常性檢查,同時有意識地加強了對企業的信息化程度、網絡設置、網上銷售等情況的調查和了解。此外,通過直接進入企業網上主頁進行檢查以及在各網站上的公司庫、產品展示欄及商業信息發佈欄中鍵入關鍵詞進行模糊搜索,逐條瀏覽等方式,搜尋案件線索。
浙江出臺網絡廣告管理暫行辦法
記者從浙江省工商局廣告處瞭解到,該省自1999年已暫停網絡廣告經營的登記工作,同時對網絡廣告經營單位的管束也日益趨緊。今年7月,出臺了《浙江省網絡廣告登記管理暫行辦法》(徵求意見稿),力圖扼制住網絡虛假廣告的源頭。其中,對有關出國留學諮詢、社會辦學、職業中介、專利技術、經營性文藝演出等當前炙手可熱的網絡廣告“嚴加管束”。按照《暫行辦法》,這些廣告必須依據有關法律、法規、規章、規定取得相關證明文件並按照證明文件內容發佈。其次,明確規定藥品、醫療器械、農藥、獸藥、醫療、種籽、種畜等商品的廣告,以及法律、法規規定應當進行審查的其他廣告,也必須在發佈前取得有關行政主管部門的審查批准文件,並嚴格按照審查批准文件的內容發佈廣告;審查批准的文號也必須列爲廣告內容同時發佈。違反者,工商機關則將依照《中華人民共和國廣告法》、《廣告管理條例》和《浙江省廣告管理若干規定》等法律、法規、規章的規定進行處罰。
雖然網絡廣告被套了“緊箍咒”,但它仍頗具迷惑性,工商部門提醒廣大企業、消費者睜大眼睛,謹防受騙。
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