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一名女顧客向本報投訴說，她在撫順“客來多”超市購物時被指認爲偷竊商品，並脫掉外衣外褲接受搜身檢查。她到“客來多”想討個說法，卻又無人理睬。昨日，接到趙女士熱線電話的記者採訪了雙方當事人。
昨日上午，眼含熱淚的趙女士向記者講述了令她難以啓齒的一幕。趙女士曾於今年5月開始在“客來多”超市做促銷員，10月28日後因個人原因而不再在客來多幹了。
據趙女士稱，11月24日晚6時多，趙女士作爲一名普通顧客領着12歲的兒子來到“客來多”超市購物。當趙女士在化妝品櫃檯拿走一管蛇油果酸護手霜後，趙女士的兒子說味不好聞，趙女士於是隨手將護手霜放在小食品區的櫃檯上。
當趙女士拿着購買的商品交完款欲從安檢門出去時，一名保安(王春雨)拿過她的購買小票看了一眼後問：“蛇油護手霜呢？”趙女士說：“放在賣小食品的地方了。”這時保安人員要求趙女士與他們一起去把護手霜找出來，趙女士與衆保安找了一圈後沒找着。此時圍觀的顧客和售貨員達到100多人，讓趙女士極爲難堪。
趙女士回憶說，當時有人說了一句“跟我過來”，她於是跟着保安進了防損部辦公室。進屋後，趙女士說：“爲了證明我是清白的，我可以讓你們檢查。”於是有人叫來了兩名女保安，兩名女保安讓趙女士跟她們進了裏邊的小屋，並讓趙女士的兒子在外邊等着，趙女士說不用。趙女士記得一名女保安說“脫衣服吧”，就脫掉了外衣褲，只剩下襯衣襯褲，這時一名女保安又命令道：“把胸罩解開。”趙女士把胸罩解開後，對方開始用手在她全身搜了一遍，見沒有護手霜，就把趙女士的兒子帶了出去。
趙女士的兒子告訴記者，兩名女保安帶他出去後問一名男保安：“還搜他不？”男保安回答“不用了”，可一名女保安還是用手在趙女士兒子的棉衣和褲兜處摸了摸。又問他一句：“你媽給你沒？”趙的兒子回答說：“沒有。”
這時趙女士穿好衣服走出屋說：“我在這裏也幹過，這麼多人認識我，太沒面子了。”其中一名保安張青成說：“大姐，對不起了，你要是覺得沒面子，我可以當着他們(指圍觀者)面澄清事實，給你賠禮道歉。”趙女士回答“不用了”，並將所購買的物品退了貨。
回家後，趙女士越想越覺得委屈，人格上受了這麼大的侮辱，只是道歉，趙女士覺得無法接受。於是第二天她找到了李店長，李店長表示她會調查的，便沒了下文。
趙女士氣憤地對記者說，她要求“客來多”超市一要爲她恢復名譽，當衆賠禮道歉；二要賠償她一萬元精神損失費。如果對方不答應，她將訴諸法律。
記者與趙女士昨日一起來到了“客來多”超市。在人事部，工作人員谷巖鬆說，原店長已離職，新店長還未上任，要記者找具體負責此事的防損部經理李潤波。
記者在防損部見到了當天參與此事的保安張青成和王春雨，二人對事情起因的解釋是，有促銷員說趙把護手霜放進購物筐裏，當發現趙的購物小票上沒有護手霜的交款記錄時，就誤認爲趙拿了護手霜。二人還說是趙女士自己主動要求脫衣檢查的，而且也沒人搜趙女士的身。張青成還對答應向趙女士當衆賠禮道歉一說矢口否認。
防損部經理李潤波對記者說，他當時沒有在場，對此事不太清楚，只是側面瞭解到沒人搜趙女士的身。但他表示會展開調查，並在當日下午4時前把調查結果告訴記者。當記者向李潤波索要其手機號碼時，李潤波以個人隱私爲由拒絕提供。
令人遺憾的是，記者昨日下午又兩次去“客來多”，均未見到李潤波，截至記者發稿時，李潤波也未與記者進行任何聯繫。
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