近期本市家電大賣場又添4家店。除最早獨佔先機的國美外,又有兩大戶殺入,遂使原本不平靜的家電市場,又掀起陣陣波瀾,初露“諸侯割據”的新局面,並孕育着一場廝殺、重組和變局。
家電大戶“圈地”
在入世關口前,與零售業各諸侯瘋狂“圈地”同步,家電大賣場也成爲商家爭奪的一塊陣地,今年10月前後,先是“一商家電”與國美相鄰,擺開了對陣架式。隨後2500平方米的第二家店開張了。與此同時,“勸華電器行”又於本月初在原東海商廈揭牌,緊接着第二家店選址已敲定。論背景,兩大商業集團都是多年玩家電的老手,是有一定信譽度的家電大戶,具有本地強龍之稱。其目標都是做大做強,在兩年內以連鎖化形式,開三至五家店。
攫取陽光下利潤
過去是國美與大商場兩大陣營對峙,隨着兩家大戶強力介入,並迅速擴張,以及大本營家電城等再度興盛,使競爭格局更多樣化、複雜化。過去兩家平分天下,演變成新一輪的資源瓜分。
一商家電採取先要市場後要利潤的策略,一上來就展開了血腥的價格拼殺,同款商品低於同行,與國美展開了正面交鋒。勸華電器行則以“錯位”爲上市切入點,選取中高檔領頭,輔以特價的銷售方式,並依附集團旗下已有8大賣場的規模優勢,走聯合採購的路,實現了低成本運作。據瞭解,開業首日創下百萬元收入。
一方面競爭白熱化,一方面消費日趨成熟。當今,商家僅以低價難以打動消費者,於是乎,售後服務戰、企業形象戰、概念戰、廣告戰也隨着跟上。“一商”起家時就置備商業服務軟件,建立客戶檔案和回訪制度;“勸華”則以大商場信譽作擔保,讓顧客放心。除此,在媒體的廣告戰更顯一番鬧景,一時間,不管這些商戶是否賺到錢,各媒體漁翁得利,偷着樂。
家電出走大商場說不
曾給大商場帶來豐厚利潤的家電,隨着行業平均利潤率的下降,已沒多少油水可撈,據瞭解,一般只有2至3點的利潤空間。銷量也由過去佔半,降至佔2成多。如此薄利,家電能否走出大商場,記者瞭解到,目前尚沒走出跡象,但在經營策略上都作了調整,總體趨勢是走高檔路線,向高精尖靠攏。百貨大樓讓出近200平方米的賣場,開闢索尼開專賣廳,作爲重點經營對象;濱江商廈收進所有進口家電,並擺在最好位置。友誼商廈早已將家電另立門戶;此次國際商場也只留少部分小家電。也有一些商家認爲,作爲綜合性大商場,家電是聚集人氣的關鍵商品,不宜捨棄。商戰是實打實的較量,不是簡單、低級的價格戰,消費者真正感受到的,是提供商品和服務,一味價格低廉,只能降低產品質量,得不到高新技術帶來的享受。 (母克勤)
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