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北方網消息：昨天上午，記者跟隨市客運管理辦公室及出租車行業３０家經營企業的負責人，以普通乘客的身份分別搭乘出租車，“暗查”出租車的運營服務現狀，發現很多司機有不良“習慣”。
８點５０分，記者隨檢查人員中的一路，先從電臺道搭乘一輛黃色大發到達小白樓後，９點１０分又換乘一輛夏利去東站。這兩名出租車司機服務都很到位。而接着記者在另兩輛車上的遭遇就不那麼愉快了：記者在打車由辰緯路到西站後再換車回程時，遇到的兩名司機嘴裏都不乾不淨的，“國罵”的口頭語讓人很是厭煩。最後一輛夏利車的司機還在行車途中吸菸，並向車外吐痰。
在被檢查的出租車中，絕大多數出租車司機能做到服務熱情，上車問路，打表運營，有的司機還提醒乘客不要忘記物品。但檢查中也暴露出很多問題，其中最集中的就是很多司機的一些不良“習慣”，例如說話帶髒字、開車時抽菸、着裝不整齊、談吐太隨意、喜歡開快車等等。而根據客運管理部門的調查，這些小毛病恰恰是乘客們最厭惡的。（王赫巖 威國強 翟鳳茹）
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