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長春２月１４日電 春節前後，在長春市各大超市裏，不少市民忙於購物。然而在本應是“自選”的超市，卻時而出現導購員你爭我搶“幫忙”替顧客選購商品的情況。
在長春市紅旗街一家超市，李先生想爲剛滿百天的孩子買一盒幼兒米粉，剛到幼兒食品貨架旁，還未來得及挑選。一位女售貨員就拿着一盒“雀巢”米粉遞過來：“這種米粉最適合幼兒口味，營養豐富，利於吸收。”李先生問：“我的孩子剛三個多月……”“聽我的沒錯，三個月的能吃。”售貨員搶着說。看到熱情的售貨員，李先生接了米粉。到收銀臺付款時，李先生無意中發現，米粉的盒子上寫着適合六個月以上幼兒食用的字樣，他只好把米粉偷偷放回貨架上。
同李先生一樣，王女士在同志街一家大型倉儲超市購物，遇到了同樣的情況。計劃利用節日期間把屋子打掃一下的王女士本想選購一筒潔而劑，結果在貨架旁，幾名售貨員同時圍上，各自推薦不同廠家產品，弄得王女士暈頭轉向，匆忙從一位售貨員手中接過一筒潔而劑後“逃離”。結果回家後，王女士卻發現這種潔而劑去污能力並不好。
在這些“熱情”導購員“幫助”下，年輕的小劉夫婦也無可奈何。大年初三是“情人節”，小劉想買一盒巧克力送給妻子。在貨架旁還沒輪到他挑選，一位女導購員就拿着一盒包裝精美的“心”形巧克力送到面前，小劉不好意思地說：“我自己挑一下。”“‘情人節’一年一次，給自己最心愛的人，怎麼也得上點檔次……”面對“追蹤”來一張“伶牙利嘴”，小劉只好選了這種包裝。而在他心中，卻相中了同這一包裝價格相近，量多一倍的盒裝巧克力，只是這盒巧克力包裝沒有前者精美。“夫妻之間不用講究那麼多，普通包裝的就能表達心意，可人家售貨員挺熱情，大過年的，咱也不好意思拒絕。”小劉苦笑着說。
不少顧客說，節日商家促銷手段多，不少超市設立導購員卻是爲方便顧客，而不是促銷。顧客願意到超市購物，就是因爲這裏選擇自由，不少導購員卻成爲廠家的推銷商，把推薦變成推銷，反而使顧客買不到可心的商品，希望商家能把選擇權還給顧客。
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